188个经营忠告PDF电子书下载

目录 1

一、激流勇进——如何在市场上立足 1

技巧1：火热市场的冷门商机 2

技巧2：立足市场要有独特之处 3

技巧3：取长补短与人合作 4

技巧4：把总体目标分成阶段性目标 5

技巧5：面对市场要有远见卓识 6

技巧6：熟悉自己的形势 7

技巧7：亡羊补牢的收获 8

技巧8：辨别大利和小利 10

技巧9：为竞争对手制造假象 12

技巧10：从“行规”中突围 13

技巧11：适应动态的市场 15

技巧12：要有长远规划 17

技巧13：掌握最新市场信息 18

技巧14：冷静分析市场 19

技巧15：别对财路视而不见 20

技巧16：追求可持续发展 21

技巧17：分清无需求与无供应 24

技巧18：不要脱离群体 25

技巧19：听取顾客的建议 26

技巧20：欲擒故纵的采购妙招 27

技巧21：学会借鸡生蛋 28

技巧22：求生于忧患之中 30

技巧23：同行多互助 32

技巧24：换一种思维解决问题 33

技巧25：关注客户的真实需要 35

技巧26：透彻理解市场二字 36

二、创意是金——如何拥有让客户喜爱的产品 39

技巧1：善于发现潜在需求 40

技巧2：集中优势准确定位 41

技巧3：小生意也能发大财 42

技巧4：抓住生活中的商机 43

技巧5：处处留意皆生意 45

技巧6：商战贵在神速 47

技巧7：不轻信局部市场的信息 48

技巧8：改装产品迎合市场 49

技巧9：赋予商品神圣寓意 51

技巧10：赋予商品“年龄”和“性别” 53

技巧11：给消费者换换口味 55

技巧12：针对细分市场 56

技巧13：善于发现和创造价值 57

技巧14：为产品插上创意的翅膀 58

技巧15：与众不同才能畅销 60

技巧16：缺陷背后的市场 62

技巧17：从滞销到畅销 63

技巧18：为顾客量身定做 64

技巧19：永远给客户新鲜感 65

技巧20：产品定位要准确 66

技巧21：经营客户的爱心 68

技巧22：让滞销商品变时髦 69

技巧23：产品的包装要适度 71

技巧24：在原有商品基础上创新 72

技巧25：通过包装改进商品 74

技巧26：迎合消费者的求异心理 75

三、海纳百川——如何进行内部管理 77

技巧1：领导的职责是会用人 78

技巧2：领导要严格要求自己 79

技巧3：做员工的倾听者 80

技巧4：不用教训式的教导 81

技巧5：让下属在失败中成长 82

技巧6：如何对付刺头员工 83

技巧7：增强员工主人翁意识 85

技巧8：善于利用集体的力量 86

技巧9：善于调整员工的期望值 87

技巧10：该固执的时候就固执 89

技巧11：置身事外处理争端 90

技巧12：做临危不惧的领导 91

技巧13：等着下属说不 92

技巧14：因地制宜柔性管理 94

技巧15：个人魅力的力量 95

技巧16：调整与下属的距离 96

技巧17：给下属发挥空间 97

技巧18：把好考核任命关 99

技巧19：做好团队的人员搭配 101

技巧20：不同场合用不同人才 102

技巧21：善于发挥下属的特长 104

技巧22：对人才保持宽容 105

技巧23：拒绝华而不实的员工 106

技巧24：谨慎处理人事调整 107

技巧25：保证员工的工作成效 109

技巧26：用情感稳定员工 110

技巧27：给员工制造压力 111

技巧28：不要轻易否定员工的意见 112

技巧29：真诚的欣赏打动员工 113

技巧30：管理员工要有雅量 114

技巧31：让员工互相学习 115

技巧32：做一个守信用的领导 116

技巧33：发现发展的限制型因素 117

技巧34：将问题杜绝在发生之前 119

技巧35：科学分工就是生产力 120

技巧36：“理”出来的体制 121

技巧37：不盲目模仿别的企业 122

技巧38：培养团队合作精神 124

技巧39：学习狼的处世哲学 126

技巧40：融资与聘用的技巧 128

技巧41：统筹也是一种生产力 129

技巧42：敞开式办公 131

技巧43：让员工明白利害关系 132

技巧44：减少时间成本的浪费 133

技巧45：警惕企业蝴蝶效应 134

技巧46：不让员工有惰性 135

技巧47：让下属主动请缨 136

四、与时俱进——如何提升企业自身竞争力 139

技巧1：多想多看多了解 140

技巧2：为客户服务的本质 142

技巧3：为顾客打工 143

技巧4：细微之处见精神 145

技巧5：探询客户的评价 147

技巧6：用欣赏的眼光看待环境 148

技巧7：竭尽全力为顾客服务 149

技巧8：憨厚获取客户信任 150

技巧9：破旧才能创新 151

技巧10：替别人承担过错 152

技巧11：随时开始工作 153

技巧12：勇于承认错误 155

技巧13：多一分努力 157

技巧14：永远面带微笑 158

技巧15：信誉是永恒的赚钱法宝 159

技巧16：放松心情来经商 160

技巧17：为顾客提供额外的方便 161

技巧18：培养富商的境界 163

技巧19：做顾客的真诚朋友 164

五、以人为本——如何打动客户 167

技巧1：利用顾客的同情心 168

技巧2：对客户多一些耐心 169

技巧3：热忱是种重要的力量 170

技巧4：寻找话题打破僵局 171

技巧5：做事考虑别人的感受 172

技巧6：常与潜在客户联络 173

技巧7：对客户展开微笑攻势 174

技巧8：走动式的积极服务 175

技巧9：影响你的客户 177

技巧10：用爱打动客户 178

技巧11：以“赞美”对方开始 179

技巧12：营造轻松气氛 180

技巧13：不要强迫客户消费 181

技巧14：让顾客信服的理由 184

技巧15：巧妙接近傲慢客户 185

技巧16：要善于察言观色 186

技巧17：尊重有缺陷的客户 188

技巧18：了解客户的偏好 189

技巧19：让对方说“是” 190

技巧20：常常给顾客尊严 191

技巧21：让顾客感觉占便宜 192

技巧22：为客户创造意外的快乐 193

技巧23：鼓励客户参与设计产品 194

六、点石成金——如何进行产品促销 197

技巧1：明码标利的策略 198

技巧2：给客户换一种选择 199

技巧3：营销手段的创新 200

技巧4：诱敌深入的营销 201

技巧5：利用网络营销 203

技巧6：“拙”到好处便是巧 204

技巧7：逆市场而动 205

技巧8：让“上帝”饿一点儿 206

技巧9：价格优惠促整体营销 207

技巧10：细节营造氛围 208

技巧11：与顾客共享广告费 209

技巧12：限时的优惠 210

技巧13：利用客户的错觉 212

技巧14：适当地卖关子 214

技巧15：让客户试用产品 215

技巧16：跳出常规做法找客户 216

技巧17：让顾客在对比中选择 217

技巧18：宣传做到点子上 218

技巧19：让顾客走进后台 219

技巧20：巧借名人效应 220

技巧21：巧送小礼物 221

技巧22：让满意顾客帮你推销 223

技巧23：高定价的技巧 225

技巧24：低定价的技巧 227

技巧25：非整数定价法 229

技巧26：招徕价格促销法 230

技巧27：将价格化整为零 232

技巧28：买物送奖券促销 233

技巧29：商品组合推销法 234

技巧30：色彩促销术 235

技巧31：莱兹商店的系列妙招 236

技巧32：“任拣”促销术 238

技巧33：真正让顾客宾至如归 239

技巧34：寻找最佳销售渠道 241

技巧35：寓文于商的促销活动 242

技巧36：制造流行商品 244

技巧37：找个免费的代言人 245

技巧38：为顾客的孩子准备礼物 246

技巧39：要善于舍小求大 247

技巧40：熟悉自己的商品 248

技巧41：给客户意外的收获 250

技巧42：引导客户消费 251

技巧43：挖掘客户的需求 252

技巧44：利用顾客的好奇心 254

技巧45：价格调整的学问 255

技巧46：宣传可以做得更含蓄 256

技巧47：揭自己的短也促销 257