市场营销案例PDF电子书下载

第一章 发现市场需求 1

案例1脑白金的横空出世 2

习题 10

案例2杭州磊和公司的市场补缺策略 12

习题 21

本章小结 23

作业与练习 23

第二章 消费者购买行为 24

案例1王老吉——贴近消费者需要的再定位 25

习题 34

案例2“香格里拉”香烟的商标设计 36

习题 43

本章小结 45

作业与练习 45

第三章 市场细分 46

案例1麦当劳的市场细分得失分析 47

习题 55

案例2万豪酒店——市场细分永不停止 56

习题 62

本章小结 64

作业与练习 64

第四章 目标市场与营销调研 65

案例1“酷儿”营销推广的“三步曲” 66

习题 73

案例2埃德塞尔汽车——福特汽车公司难逃的一劫 75

习题 81

本章小结 83

作业与练习 83

第五章 市场定位 84

案例1市场定位——“鹰牌”的起飞 85

习题 91

案例2新形象定位赋予万宝路新生命 92

习题 99

本章小结 101

作业与练习 101

第六章 营销组织 102

案例1在变化中进步：美的生活电器的营销组织 103

习题 111

案例2广州浪奇的营销组织创新 113

习题 123

本章小结 125

作业与练习 125

第七章 服务 126

案例1星巴克——提供的不只是咖啡 127

习题 134

案例2最佳服务：造就IBM霸主地位 136

习题 143

本章小结 145

作业与练习 145

第八章 店铺营销 146

案例1必胜客的“必胜”秘密 147

习题 154

案例2解读宜家的成功之道 155

习题 162

本章小结 164

作业与练习 164

第九章 网上营销 165

案例1李维斯（LEVI’S）的牛仔文化 166

习题 172

案例2联想借世界杯开展网络营销 174

习题 182

本章小结 183

作业与练习 183

第十章 产品策略 184

案例1农夫山泉的差异化产品策略 185

习题 191

案例2微软的产品策略 192

习题 200

本章小结 202

作业与练习 202

第十一章 品牌策略 203

案例1耐克（NIKE）的品牌再造 204

习题 213

案例2海尔的品牌延伸策略 214

习题 221

本章小结 223

作业与练习 223

第十二章 价格策略 224

案例1亚马逊差别定价的失败 225

习题 233

案例2沃尔玛与“天天低价” 234

习题 241

本章小结 243

作业与练习 243

第十三章 促销策略 244

案例1屈臣氏的特色营销 245

习题 253

案例2淘宝网店的促销策略 254

习题 261

本章小结 263

作业与练习 263

第十四章 渠道策略 264

案例1娃哈哈：非常渠道“联销体” 265

习题 271

案例2安利在中国的渠道再造 273

习题 280

本章小结 282

作业与练习 282

习题参考答案 283

参考文献 307