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向质量管理要竞争力  质量控制的28个关键点
向质量管理要竞争力  质量控制的28个关键点

向质量管理要竞争力 质量控制的28个关键点PDF电子书下载

经济

  • 电子书积分:11 积分如何计算积分?
  • 作 者:季峰著
  • 出 版 社:北京:电子工业出版社
  • 出版年份:2016
  • ISBN:9787121287138
  • 页数:270 页
图书介绍:本书全面、系统地对质量管理的各个流程进行了科学的梳理,以样本的设计输入、供应商的选择、试制、量产、检测、数据分析、产品输出等为主线,经过严格的筛选,挑选出了企业在质量管理过程中的28个关键点,对于每一个关键点,不仅提出了标准和要求,还给出了具体的管理方法及解决方案,并且在对每个关键点进行阐述时,穿插了大量的案例帮助解读,可以有效地帮助企业进行质量管理,构建完善的规划、执行、评价、反馈机制,提高了企业的质量管理水平。本书最后还附加了10个企业常用质量管理工具,方便读者在日常管理工作中拿来即用。
《向质量管理要竞争力 质量控制的28个关键点》目录

第1章 关键点1:质量输入输出 1

1.质量输入 2

2.质量输出 5

3.输出核查和评审 7

第2章 关键点2:制作质量样本 10

1.工作准备 11

2.过程控制 12

3.样本输出 15

第3章 关键点3:质量管理宣讲 16

1.质量文化宣传 17

2.作业现场5S活动 19

3.建立质量环境 21

第4章 关键点4:落实质量责任 26

1.质量岗位划分 27

2.落实岗位职责 28

3.及时表彰与奖励 30

第5章 关键点5:管理检验设备 33

1.检验设备合理配置 34

2.误差校准 37

3.设备保养 40

第6章 关键点6:统一计量单位 45

1.认知计量法律法规 46

2.计量单位管理与统一 46

3.换算规则统一 49

第7章 关键点7:外部质量协定 52

1.外协发料管理 53

2.外协质量控制 55

3.外协问题处理 58

第8章 关键点8:供应商验审 59

1.供应商调查 60

2.审核和评估 60

3.供应商确认 65

第9章 关键点9:供应商质量互助 66

1.供应不良管理 67

2.质量指导 70

3.完善与优化 73

第10章 关键点10:进料验收与接收 77

1.进料监控 78

2.检验内容 79

3.检验流程 80

4.检验方法与结果处理 81

第11章 关键点11:进料存放管理 83

1.标识化管理 84

2.领料、退料管理 85

3.线上原料管理 88

4.物料清理 90

第12章 关键点12:工序质量检查点 93

1.设置质量检查点 94

2.检查点管理 95

3.检验实施 98

第13章 关键点13:消除设备动因 104

1.日常管理 105

2.设备保养 105

3.设备维修 109

第14章 关键点14:首件检验 111

1.作业准备 112

2.实施首检 113

3.结果处理 116

第15章 关键点15:制程检验 118

1.制程检验流程 119

2.制程检验形式 119

3.检验改进措施 125

第16章 关键点16:不合格品管理 126

1.鉴别不合格品 127

2.标识与隔离 129

3.评审与处理 132

第17章 关键点17:质量抽样管理 134

1.抽取质量数据样本 135

2.统计工具的使用 140

3.结果分析 142

第18章 关键点18:质量数据共享 147

1.质量数据库的设计与实施 148

2.质量数据库的运行与维护 151

3.数据共享与持续改进 152

第19章 关键点19:控制质量损耗 156

1.明确控制内容 157

2.合理理预算成本 159

3.成本分析报告 162

4.加强损耗控制 164

第20章 关键点20:引导全员参与 169

1.全员参与的重要性 170

2.引领全员参与 171

3.全员参与与自我管理 173

第21章 关键点21:制程缺陷处理 176

1.制程工艺缺陷 177

2.完善制程工艺 178

3.表单使用 180

第22章 关键点22:质量问题归零 183

1.遵循归零步骤 184

2.归零评审 185

3.报告编写与完善 186

第23章 关键点23:明确质量改善点 189

1.改善项目 190

2.改善模型 192

3.改善过程控制 195

第24章 关键点24:检验质量改善 200

1.改善现状检测 201

2.质量改善的两种成果 202

3.持续改进 206

第25章 关键点25:成品检验 208

1.检验方式 209

2.检验内容 210

3.结果处理 210

第26章 关键点26:包装与标识 213

1.产品检验 214

2.产品标识 217

第27章 关键点27:出货质量管理 218

1.入库管理 219

2.出库管理 220

3.问题处理 221

第28章 关键点28:质量PDCA循环 223

1.PDCA 224

2.试验与分析 225

附录 企业常用质量管理工具 232

工具1:直方图 233

工具2:层别图 235

工具3:回归分析 238

工具4:鱼骨图 243

工具5:检查表 244

工具6:散布图 246

工具7:管制图 247

工具8:假设检验 252

工具9:过程能力调查 257

工具10:排列图 261

后记 264

课程大纲 265

课程简述 266

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