信用管理基础与实务PDF电子书下载

第一章 信用管理概述 1

第一节 信用的概念和分类 1

第二节 赊销 6

第三节 信用风险 11

第四节 信用管理的概念和意义 15

第二章 客户信息管理 20

第一节 客户信息管理概述 20

第二节 客户信息的分类体系 23

第三节 获取客户信息的渠道 33

第四节 商业信用报告样本 45

第五节 解读商业信用报告 52

第六节 客户信息管理的方法 60

第三章 客户信用分析 63

第一节 客衣信用分析的意义 63

第二节 信用评估体系 66

第三节 财务分析 74

第四节 识别财务报表粉饰 91

第五节 信用分析模型 102

第四章 结算方式及其风险 116

第一节 结算管理法律、法规 116

第二节 国内企业间常用支付工具 124

第三节 国内支付结算风险及其防范 131

第四节 正确运用和灵活选择国内结算方式 144

第五节 国际贸易结算方式 145

第六节 国际结算风险及其防范 154

第七节 正确灵活选择国际结算方式 175

第五章 债权保障与风险转嫁 180

第一节 债权担保概述 180

第二节 国内债权担保的几种基本方式 184

第三节 一般涉外债权担保方式 190

第四节 国际保理 193

第五节 出口信用保险 196

第六节 灵活使用债权保障方式 200

第六章 应收账款管理 203

第一节 应收账款管理概述 203

第二节 应收账款管理技术 212

第三节 逾期应收账款管理 243

第七章 应收账款处理 249

第一节 合同期内的应收账款处理 249

第二节 逾期应收账款的处理 253

第三节 委托商账追收 261

第八章 企业信用管理体系 271

第一节 企业信用管理的模式 273

第二节 企业信用部门 281

第三节 信用政策 290

第四节 信用政策的制订 307

第五节 信用政策的评估 310

第九章 消费者信用管理 314

第一节 消费信贷概述 315

第二节 消费者信用 331

第三节 消费者信用管理 341

结束语 362