名牌营销策划PDF电子书下载

营销启动篇 1

第1章 把握未来的轨迹——名牌营销预测谋略 1

1 “识时务者为俊杰”：名牌营销的环境 4

2 追踪“上帝”：消费者行为分析 4

●划分市场：个人消费者行为引出 4

●消费者市场的购买行为特点透视 5

●影响消费者购买的主要因素探析 6

●消费者的购买对象中的奥秘 8

●选择！——消费者的决策过程 8

【案例】“野马”：志在必得的风范 9

3 另一片天地：产业市场购买行为分析 13

●产业市场的界定 13

●产业市场的细分 14

●参与市场决策：影响产业市场购买者购买的因素 15

●产业市场购买决策过程分折 17

●购买过程的价值分析 18

【案例】电子数据系统公司：集中全力为客户服务 18

【案例】真视公司：独辟蹊径 20

第2章 把握市场脉搏——名牌营销目标市场策略 20

1 成功的基石：市场细分 24

●市场细分的含义 24

●市场细分的好处 24

●市场细分的方法和步骤 25

●市场细分的依据 27

【案例】分身有术：日本资生堂对市场的细分 31

●有效细分的标志 31

【案例】“天美时”手表成功之道 32

2 成功的焦点：选择目标市场 33

●评估细分市场 33

●细分市场的选择 35

●评估和选择细分市场需考虑的其他因素 37

【案例】耐克：放手去干 38

【案例】派克：借尸还魂 40

3 在其位，谋其政：企业市场定位 42

●企业市场定位的含义 42

●公司市场定位的步骤 43

●市场领导者策略 46

4 企业竞争定位与营销策略 46

●防止定位错误 46

●市场挑战者策略 48

●市场追随者策略 48

●市场拾遗补缺者策略 49

【案例】保持市场地位——宝洁公司与卡特匹勒公司 50

【案例】百事可乐公司与雅马哈公司 52

第3章 不依规矩不成方圆——名牌营销管理策略 54

1 企业营销管理的职能 55

●计划职能 55

●组织职能 55

●人员配备职能 56

●指挥职能 57

●控制职能 58

2 市场机会的寻求 59

●市场机会分析的重要性 59

●市场机会分类 59

●寻找和识别市场机会的方法 62

3 市场营销计划的制定 64

●制定市场营销计划要考虑的方面 64

●市场营销计划的内容 66

4 名牌营销管理案例经典 73

【案例】日立营销管理整体计划 73

营销运筹篇 73

第4章 “1+1＞2”的倍增功能——名牌营销组合策略 73

●市场营销组合概述 86

1 营销组合“4Ps” 86

●营销组合基本策略 87

【案例】肯得基和索尼公司的营销组合策略 88

2 营销组合的实践要点 90

●营销组合决策概述 90

●目标市场对组合决策的影响 90

●企业资源状况对组合决策的影响 91

●市场营销战略对组合决策的影响 92

●企业战略与战术的结合 93

●市场营销预算 94

第5章 营销组合战略的基石——产品组合策略 94

1 产品整体概念与产品组合 96

●有关产品整体概念 96

2 创造最佳声誉——品牌决策 98

●产品组合及其策略 98

●品牌概述 102

●品牌化决策 104

●品牌使用者决策 104

●家族品牌决策 105

●多品牌决策 106

●品牌质量决策 107

●品牌重新定位决策 107

3 爱美之心，人皆有之——包装策略 109

●包装概述 109

●包装策略 111

●新产品开发概述 113

4 创造生命力——新产品开发策略 113

【案例】贝克啤酒的包装策略 113

●新产品开发策略 114

●新产品开发程序 116

【案例】吉列的新产品开发 118

●新产品扩散 119

【案例】麦氏咖啡的新产品开发 120

第6章 科学与艺术的统一——名牌营销价格策略 122

1 和谐统一——企业定价与规划 123

●定价目标 123

●影响定价决策的因素 124

●战略性定价与战术性定价 128

●定价基本方法 131

2 灵活机动——不同基点定价方法与技巧 131

●服务产品定价技巧 135

●国际市场营销定价技巧 137

●折扣定价技巧 139

●心理定价技巧 140

3 操作竞争——企业变价技法 142

●主动调价 142

●应变调价 145

4 名牌定价策略案例经典 146

【案例】康柏电脑的定价策略 146

【案例】雅马哈摩托的定价策略 148

第7章 货畅其流方可胜——名牌营销渠道策略 150

1 商商联合——分销带来兴隆 151

●分销概述 151

●渠道决策 154

【案例】苹果电脑公司和本田公司的分销策略 158

2 传统组合——批发与零售 160

●批发 160

●零售 163

3 松散式核心管理——连锁经营 166

●连锁经营概述 166

●我国连锁经营现状及对策 168

●特许连锁经营 170

●传销概述 171

4 商业红灯区——传销 171

●传销组织内部规则 173

【案例】传销在“天狮” 176

●传销对我国经济的作用和影响 177

第8章 全方位艺术——名牌营销促销策略 180

1 销售沟通与销售促进决策 181

●促销及其功能 181

●销售沟通概述：传递营销感情 182

●沟通决策步骤：打破按步就班 183

●销售促进：建构营销桥梁 186

2 销售促进决策：市场营销的深化 188

●【案例】销售沟通与销售促进决策案例 190

●优待券的发放方式 192

●优待券概述 192

●优待券的成本估算 193

【案例】金长城优惠卡——成绩单 194

3 免费样品促销 195

●免费样品促销及其特点 195

●免费赠送方式 196

●免费样品促销决策 197

4 有奖促销 199

●有奖促销及其特点 199

●有奖促销活动规则 201

●有奖促销的成本估算 201

【案例】方正暑期大行动 202

●包装促销概述 203

5 包装促销 203

●包装促销方式 204

●包装促销决策 206

【案例】“步步高”暑期大赠送 207

第9章 个人魅力与艺术的结合——名牌营销人员推销策略 210

1 推销的现代感和使命感 211

●人员推销及其特点 211

●人员推销过程 212

●人员推销的工作任务和工作目标 214

●人员推销组织结构 215

【案例】“推销大王”之言 217

●推销员素质 218

2 推销员素质与推销技巧 218

●推销员的招聘、培训与考核 221

●购买心理及购买行为分析 223

●对不同性格顾客的推销技巧 224

●对不同年龄、职业顾客的推销技巧 226

●推销洽谈中的技巧 228

营销纵深篇 228

第10章 现代经营理念——名牌营销新观点 233

1 模糊营销、关系营销与感性营销 234

2 服务营销——中国市场营销的处女地 239

●服务产品及服务业的特性 240

●我国服务市场营销的特点 243

●正确的服务 247

●服务市场营销策略 249

【案例】蓝色电脑巨人——IBM的服务营销策略：IBM就意味着服务 255

【案例】小天鹅：“末日管理”无末日 257

3 技术营销——第一生产力的召唤 258

●技术商品的特征 259

●技术市场的特征 262

●技术市场营销方式 264

●技术市场营销策略 265

4 他山之石——日本营销新观念 271

第11章 权力、公关与营销组合——大市场营销策略 275

1 大市场营销的运用方略 276

●进入市场战略 278

●大市场营销组合 283

2 大市场营销的结构体系 283

●大市场营销技能 284

●大市场营销的运用方式 286

●大市场营销的步骤 288

【案例】权力、公关与营销的运用——让总统帮你营销 290

【案例】雀巢的成功之路 293

●顾客价值营销策略 294

3 大市场营销的新领域——品牌忠诚营销 296

●怎样保持并提高品牌忠诚 297

●品牌营销中广告所扮演的角色 299

【案例】Perrier的幻想破灭 300

后记 302

《中国名牌策划丛书》简介 304