最实用的管理工具 涵盖企业管理各个层面的110个管理工具PDF电子书下载

目 录 1

第一章战略管理工具 1

工具1：战略管理过程 1

工具2：战略实施 4

工具3：战略控制 9

工具4：战略成功十要素 13

工具5：战略开发方向 16

工具6：基本竞争战略 18

工具7：企业核心竞争力 21

工具8：创造可持续的竞争优势 24

工具9：SWTO分析 28

工具10：商业计划 31

第二章组织管理工具 37

工具11：组织生命周期 37

工具12：组织结构模式 39

工具13：组织决策方法 47

工具14：组织文化 50

工具15：组织变革 53

工具16：团队组建 57

工具17：学习型组织 63

工具18：目标管理 68

工具19：危机管理 72

第三章员工管理工具 76

工具20：授权 76

工具21：激励 82

工具22：沟通 88

工具23：留住优秀员工 94

第四章招聘管理工具 99

工具24：人力资源计划的制定 99

工具25：招聘与选拔 102

工具26：工作分析 107

工具27：招聘广告 111

工具28：人员招聘管理用表 114

工具29：工作公告 115

工具30：面试 118

工具31：评价中心 124

第五章薪酬管理工具 128

工具32：薪酬的构成 128

工具33：薪酬调查 131

工具34：影响薪酬水平的因素 134

工具35：基本薪酬制度的设计 138

工具36：员工工资制度 140

第六章绩效管理工具 142

工具37：绩效管理的程序 142

工具38：绩效考评的程序 145

工具39：业绩评定表 152

工具40：关键事件法 155

工具41：行为锚定等级评定法 155

工具42：等级鉴定法 157

工具43：对偶比较法 160

工具44：排序法 161

工具45：强迫分布法 163

工具46：绩效考评的误差 164

工具47：360度考核法 166

第七章培训管理工具 172

工具48：营造学习环境 172

工具49：课堂培训法 174

工具50：案例培训法 178

工具51：角色扮演法 181

工具52：培训游戏 184

工具53：新员工培训 190

工具54：管理人员培训 195

第八章财务管理工具 200

工具55：财务管理词汇 200

工具56：会计科目 206

工具57：财务总监 208

工具58：资产负债表 211

工具59：现金流量表 216

工具60：损益表 221

工具61：现金管理 225

工具62：盈利能力分析 229

工具63：股票投资 232

工具64：债券投资 239

工具65：资金筹集 243

工具66：风险投资 251

工具67：杠杆收购 257

工具68：借“壳”上市 261

工具69：财务重整 265

工具70：股利发放 267

工具71：避税方法 271

工具72：国际财务管理知识 273

第九章营销管理工具 278

工具73：细分市场 278

工具74：市场定位 283

工具75：产品生命周期 285

工具76：产品组合策略 289

工具77：新产品开发模式 293

工具78：定价策略 301

工具79：品牌策略 307

工具80：分销渠道的选择 311

工具81：窜货的控制 316

工具82：整合营销 319

工具83：网络营销 322

工具84：数据库营销 327

工具85：绿色营销 329

工具86：客户关系管理（CRM） 331

工具87：业务员管理 334

工具88：营销人员培训 339

第十章生产管理工具 343

工具89：厂址选择 343

工具90：生产作业计划 347

工具91：流水线生产 350

工具92：经济订购批量模型（EOQ） 354

工具93：企业资源计划 356

工具94：精益生产 359

工具95：敏捷制造 362

工具96：准时制生产（JIT） 368

工具97：供应链管理 372

工具98：企业流程再造 376

工具99：甘特图 383

第十一章质量管理工具工具100：5S管理法 385

工具101：PDCA法 391

工具102：质管圈法 395

工具103：66管理法 401

工具104：黑腰带计划 405

工具105：质量认证 409

工具106：服务质量管理 415

第十二章自我管理工具工具107：时间管理 421

工具108：职业生涯规划 426

工具109：管理者素质 431

工具110：谈判技能 434