美国市场学PDF电子书下载
- 电子书积分:15 积分如何计算积分?
- 作 者:罗建等著
- 出 版 社:西安:陕西师范大学出版社
- 出版年份:2001
- ISBN:7561321996
- 页数:497 页
图书介绍:在项目管理中,项目意味着实现利润的潜力和实用技术的竞技场,管理则意味着实实在在地得到利润的全过程。本书偏重于管理,有别于其他项目管理类书籍,是为了帮助项目经理迅速完善角色定位,强化管理的智慧及思维模式。毕竟管理典移的转移,是管理能力产生飞跃的前提。本书以通俗易懂的语言描述了PMP的主要素质和能力,同时简述了能够立即掌握这些素质和能力的训练方法和思考方式。本书共分五部分,第一部分讲述了项目经理的一些基本素质和定义,以及项目经理在沟通管理、人力资源管理和客户管理中应该具备的技能。第二部分讲了项目管理中经常运用的核心技术。第三部分讲述管理规划对项目的重要性,没有规划,就没有项目。第四部分讲了时间管理的基本技术,将使项目经理有效控制项目制度。第五部分讲述了如何通过创新发展出独一无二项目的智慧和技术。
《美国市场学》目录
前言 1
第一卷 市场学的新方向 3
1 市场的巨变 3
2 顾客依然是人 38
3 掌握未来市场 61
4 说服领导们革命 72
5 建立实用的信赖 103
6 准备进入新市场 132
第二卷 客层经济攻略 155
1 谁是市场主人 155
2 不做落后的生意 166
3 做一个革新者 177
4 吸收竞争资讯 198
5 行动灵敏就能出人头地 223
6 旺盛的动力 260
7 什么是客层经济 272
8 顾客占有率优于市场占有率 288
9 如何与顾客合作 308
10 掌握顾客层级 329
11 管理顾客比管理产品重要 353
第三卷 向内开拓市场 373
1 内部市场经济的革命观念 373
2 基本观念与操作技巧 392
3 市场学的先锋文化 433
4 别让员工成为恐怖分子 464
5 如何实现共同体系 483
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