旅游市场营销实务PDF电子书下载

项目一 导论 1

任务1 了解市场营销与市场营销学 2

任务2 掌握企业营销观念的演变 10

任务3 了解旅游市场营销学 14

项目二 旅游营销调研与市场预测 22

任务1 了解旅游营销调研 23

任务2 掌握旅游市场预测 35

项目三 旅游市场营销环境 46

任务1 熟悉旅游市场营销环境相关知识 47

任务2 掌握旅游市场营销宏观环境 52

任务3 掌握旅游市场营销微观环境 61

项目四 旅游者购买行为分析 69

任务1 了解旅游者购买行为相关知识 70

任务2 熟悉影响旅游者购买行为的因素 80

任务3 掌握旅游者的购买过程 91

项目五 旅游市场细分与目标旅游市场选择 99

任务1 掌握旅游市场细分 100

任务2 掌握旅游目标市场的选择 110

项目六 旅游市场营销战略 118

任务1 了解旅游市场营销战略相关知识 119

任务2 熟悉旅游市场营销战略的类型 128

项目七 旅游产品策略 138

任务1 了解旅游产品相关知识 139

任务2 掌握旅游产品生命周期 144

任务3 了解旅游新产品的开发设计 149

项目八 旅游产品价格策略 157

任务1 了解旅游产品价格的因素 158

任务2 掌握旅游产品定价方法 167

任务3 熟悉旅游产品定价策略 171

项目九 旅游产品促销策略 179

任务1 熟悉旅游促销相关知识 180

任务2 熟悉旅游广告 186

任务3 熟悉旅游营业推广 196

任务4 熟悉旅游人员推销 199

任务5 熟悉旅游公共关系 202

任务6 熟悉旅游交互式媒介 205

项目十 旅游产品营销渠道策略 210

任务1 熟悉旅游产品营销渠道相关知识 211

任务2 熟悉旅游中间商 218

任务3 熟悉旅游产品营销渠道策略 224

任务4 了解旅游产品营销渠道的新发展 229

项目十一 旅游市场营销管理 235

任务1 了解旅游市场营销管理相关知识 236

任务2 掌握旅游市场营销计划 242

任务3 熟悉旅游市场营销组织 245

任务4 掌握旅游市场营销控制 253

参考文献 262