市场与经营PDF电子书下载

目录第一辑 解读市场调研◎渔翁得利 2

◎皮鞋的来历 2

◎从雨衣到尿布 3

◎入境问俗 4

◎老外的生意经 4

◎商家的时间牌 5

◎点子里的商机 5

◎50元一斤的橘子皮 6

◎小轮椅的面世 6

◎彩靴子 7

◎无龙可屠 8

◎钓鱼的启示 8

◎借伞的告示 9

◎池塘里的大鱼 10

◎听来的生意 10

◎麦当劳的店面装饰 11

◎时髦与冷门 12

◎马胜利的善变经营 12

◎消费主流在哪里 13

◎日本电视机的产品策略 14

◎紫色棉被 14

◎驼鹿与防毒面具 15

◎梭鱼和猫 16

◎聪明的报童 17

◎一“令”与二“虎” 17

第二辑 解读销售技巧◎钓鱼 20

◎盲目的模仿 21

◎另种记号 21

◎遵旨行事的教训 22

◎店里的时钟坏了 22

◎以柔克刚 23

◎自己的潜能 24

◎新鲜的热烧鸡 25

◎三粒稻种 25

◎两个死人 26

◎一场无辜的官司 27

◎“三联”的经营之道 27

◎诱导式销售 28

◎对比销售 29

◎搭桥与拆桥 30

◎杜拉克的工作 30

◎猴子爬树 31

◎沉香和木炭 32

◎一块口香糖 32

◎鸡的论文 33

◎原价销售 33

第三辑 解读产品开发◎飞机上的日本文化 36

◎凤尾裙 36

◎粘在墙壁上的金币 37

◎揭短招财 37

◎玻璃屋里的美人 38

◎左撇子商店 38

◎流水之声 39

◎方便面的诞生 40

◎赚明天的钱 41

◎表盘的妙用 42

◎串巷卖艺的商人 42

◎被人收购的自行车 43

◎分开销售 44

◎服装设计大王 44

◎医驼背 45

◎“长”字的西瓜 45

◎变色毛巾 46

◎大鼻子小眼睛的佛像 48

第四辑 解读创新模式◎宴会上的洗手水 48

◎丝米催生电话 49

◎时尚女孩的顿悟 50

◎装在楼外的电梯 50

◎印刷出现问题的报纸 51

◎与众不同的宾馆 52

◎向太太们买构想 52

◎广告高招 53

◎创新中求发展 54

◎摔不碎的手表 55

◎“拿掉”与“添点” 55

◎沉默时间 56

◎功亏一篑的谈判 56

第五辑 解读商业竞争◎塑料大王的战略 60

◎从修理到生产 61

◎洛克菲勒的石油经 62

◎双赢成就卓越 62

◎强大起来 63

◎独特与领先 64

◎第三个应聘者 65

◎可乐之战 65

◎被饿死的狼 66

◎谁更聪明 67

◎明辨时势 68

◎高瞻远瞩 69

◎排他术 69

◎呆若木鸡 70

◎执行官的买卖观 71

◎柯达的反击 71

◎低成本 72

◎先穿后交钱的鞋子 72

◎定价的学问 73

◎只有一个价钱 74

◎“99”的魅力 74

◎逐步降价销商品 75

◎价如黄金的水 75

第六辑 解读广告效应◎人狮争水 78

◎大象复仇 78

◎“省优、部优——葛优” 79

◎抓住眼睛 79

◎“我们仍然喜欢你” 80

◎狗吃猫食 81

◎“火”了 81

◎什么都没有 82

◎看不到脚尖的胸罩 83

◎初放的玫瑰 83

◎“不能保持清醒” 84

◎有的放矢 84

◎“最美的曲线” 84

◎灰姑娘试戴“水晶鞋” 85

◎为鞋注入活力 85

◎“准备好破产” 86

◎特殊相片 86

◎厂长摔打吹风机 86

◎“哦，亲爱的你去得太快了！” 87

◎“何必受冷气的气” 87

◎用电话传递爱 88

第七辑 解读机会风险◎赌徒 90

◎第一次机会 90

◎创造出来的机遇 91

◎小工人与大生意 92

◎调酒的技艺 92

◎现金流 93

◎小A的赚钱哲学 94

◎点石成金 95

◎世纪婚礼的商机 95

◎一只公鸡的聪明 96

◎广告墙 96

◎机动与赢家 97

◎最优秀的推销员 98

◎必坚商店 98

◎失败产品博物馆 99

◎“抢劫”风波 100

◎扑向枪口的狼 101

◎鸽子的故事 101

第八辑 解读生意合作◎林肯立誓灭政敌 104

◎一棵银杏树的争论 104

◎负债经营的学问 105

◎企业的上帝 106

◎动物丛林的困境 107

◎分配妙法 108

◎狮子和山猪 108

◎你所不能 109

◎伟大的统治者 110

第九辑 解读店铺经营◎“50＋”老人超市 112

◎神奇的“九头鸟” 112

◎永安百货的选址 113

◎某药店的选址 114

◎百货店的音乐暗示 114

◎某饭店的基色布置 115

◎熟肉的陈列技巧 116

◎开个老店吧 116

◎童车店一角 117

◎酒吧的促销高招 117

◎沃尔玛的“山姆会员卡” 118

◎自己验去 119

◎奇怪的“土”政策 119

◎第三支睫毛膏 119

◎“我不是这个柜组的” 120

◎杳无音信的赠鞋 120

◎标错价的丝巾 121

◎越改越不满意的牛仔裤 121

◎“拐角处”商店 122

◎88元打车费 122

◎只卖一次 123

第十辑 解读顾客满意◎最棒的割草工 126

◎挂在商店里的轮胎 126

◎赞扬的技巧 127

◎假如你是驾驶员 128

◎车子和儿子 128

◎先有鸡还是先有蛋 129

◎两份菜单 129

◎“有事说事” 130

◎冷若冰霜的员工 130

◎谁错了 131

◎抽奖风波 131

◎卖了的裙子 132

◎三个月与九个月 132

◎说你们呢 132

◎丢失的提包 133

◎一块肥皂两种处理 133

◎失手落地的工艺鱼 134

◎等不来的新货 134

◎泰国的酒店 135

◎生日贺卡 135

第十一辑 解读促销战略◎爱国退款 138

◎提价促销法 139

◎情侣苹果 139

◎再来一瓶 140

◎别开生面的拔河赛 140

◎一张100美元的钞票 141

◎捉鸽子，做广告 141

◎尴尬的促销 142

◎烟台啤酒的广告效应 142

◎导购大姐 143

◎茶庄的秘密 144

◎温馨服务 145

◎钓鱼式经营法 145

◎无须多费口舌的广告 146

◎“借东风” 147

◎娱乐性商场 147

◎歪打正着的广告 148

◎不许偷看 148

◎吃包子吃出来的生意 149

◎明天下午大减价 149

◎百岁姐妹做广告 150

◎缎带小猪的促销术 150

◎特别的鞋店广告 151

第十二辑 解读服务意识◎假名人 154

◎蒙尘的雪印 155

◎寻找愤怒的女记者 156

◎“七个一”规范操作行为 156

◎办卡遭冷遇 157

◎忙碌的收款员 157

◎一台微波炉 158

◎“您就将就吧” 158

◎打歪孔的皮带 159

◎“你不识货” 159

◎进口眉笔 160

◎“这里不是农贸市场” 160

◎“白送你一双鞋” 160

◎五天后再说 161

◎我不白讲了吗 161

◎不会清洗的陶瓷锅 162

◎一副老花镜 162

◎买电视的快乐 163

◎包装不同的两个钱包 163

第十三辑 解读经营细节◎一次飞行的感受 166

◎三个“筛子” 167

◎唐三彩与一支铅笔 168

◎装腔作“秀” 168

◎以砖引玉 169

◎免费电话 170

◎家乐福事件 170

◎240块冤枉钱 171

◎两份商品三份钱 171

◎袖手旁观的卖主 172

◎一件商品两个价签 172

◎是否有货 172

◎所答非所问 173

◎最好的鼓励 173

◎以诚待人 174

◎狗猛酒酸 174

◎说话的细节 175

第十四辑 解读激情创业◎可口的饺子皮 178

◎错砍的老枣树 178

◎丰田哲学 179

◎刻薄的女邻居 179

◎大丸百货的按摩术 180

◎会议成本分析制度 181

◎知足者富 181

◎道见桑妇 182

◎纪昌学箭 182

◎汉斯的小铜牌 183

◎面向农村的宿迁塑料 184

◎两辆中巴 184

◎两家小店 185

◎羊和狼 186

第十五辑 解读品牌经营◎麦当劳的故事 188

◎叫化鸡的由来 188

◎“康师傅”接康师傅 189

◎“将整个世界系在一起” 190

◎马兰拉面的标准化 190

◎“康师傅”的陈列原则 191

◎麦当劳的促销 192

◎一杯冰水 193

◎仙踪林的特许经营 193

◎良心茶馆 195

◎玫琳凯的E-mail营销 195

◎世纪之谜 196

◎内联升鞋店的个性 197

◎高露洁在日本的促销 197

第十六辑 解读行销法则◎愚蠢的策略 200

◎完美的厕所 200

◎金子与大蒜 201

◎花生米与饮料 202

◎碎片的联想 202

◎把谁扔下去 203

◎网上网下 204

◎摔碎了吗 204

◎思路与销路 205

◎百万身价的人 205

◎胖夫人服饰专卖店 206

◎淡化推销意识 207

◎文化经济联姻 208

◎当老虎渐渐长大 208

◎逆反心理 209

◎屈居第二的推销方法 210

◎最伟大的推销员 211

◎吹箫的渔夫 212

◎一碗汤的学问 212

◎和尚卖梳子 213

第十七辑 解读王者风范◎梦想的力量 216

◎女教师 217

◎楚庄王目不见睫 217

◎永无止境 218

◎感恩之心 218

◎谦虚和低调 219

◎共享与安享 219

◎反弹 220

◎另一个起点 221

◎不同颜色的公文夹 221

◎玩出来的事业 221

◎三类工作 222

◎休息的效率 223

◎外表是一种力量 223

◎为了“偷懒” 224

◎生命的大铁球 224

◎脱鞋事件 225

◎不善于自讼的巨人集团 226

◎攒鸡蛋的方法 226

◎从商人到副总统之路 227

◎管理与奴性 227

◎你数的是钱吗 228

第十八辑 解读推销实务◎蝉鸣与鸡叫 230

◎管道的故事 230

◎说话艺术 231

◎以貌取人 232

◎改造自己 232

◎推销的语言 233

◎俄亥俄州的笑容 234

◎担柴与摘苹果 234

◎失去与拥有 235

◎心与眼同步 235

◎紧俏推销术 236

◎推销员的招聘 237

◎贝吉尔的信念 237

◎一字千金 238

◎看到什么 239

◎每日一得 239