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最有效的员工管理  全球12家顶尖企业管理智慧与模式
最有效的员工管理  全球12家顶尖企业管理智慧与模式

最有效的员工管理 全球12家顶尖企业管理智慧与模式PDF电子书下载

经济

  • 电子书积分:14 积分如何计算积分?
  • 作 者:单宝著
  • 出 版 社:北京:中国经济出版社
  • 出版年份:2005
  • ISBN:7501770719
  • 页数:433 页
图书介绍:
《最有效的员工管理 全球12家顶尖企业管理智慧与模式》目录

引言:一流员工管理的黄金法则 1

黄金法则一:坚持以人为本 1

1.全球最受赞誉的企业 2

黄金法则二:确立用人标准 3

2.公司是一个大家庭 3

黄金法则三:积极培训员工 4

黄金法则四:完善激励机制 5

黄金法则五:加强绩效管理 5

黄金法则六:构筑有效沟通 7

黄金法则七:塑造企业文化 8

黄金法则八:重视劳动关系 9

第一章 一流员工管理的典范——美国通用电气公司的员工管理 9

3.公司是一个大学校 10

4.员工管理制度化 16

[成功指南]GE公司一流员工管理之最 27

[点石成金]培育核心员工 30

[操作实务]如何进行员工管理 34

专题一:员工管理的四个功能 34

专题二:员工管理面临的十大挑战 36

第二章 闪耀人本主义的光辉——日本索尼公司的人本管理 36

1.一个富有活力的国际电子企业 41

2.闪耀人本主义光辉的索尼精神 43

3.贯彻人本主义的员工管理方法 48

4.体现人本主义的员工管理制度 55

[成功指南]索尼公司的人本管理高招 59

[点石成金]企业如何留住人才 61

[操作实务]如何进行人本管理 66

专题一:人本管理的三大目标 66

专题二:人本管理的五个层次 69

专题三:人本管理的核心内容 71

第三章 专招聪明人的企业——美国微软公司的员工聘用管理 71

1.全球最大的软件公司 80

2.微软的员工聘用目标 83

3.微软的员工聘用诀窍 90

4.如何使用聪明的员工 96

[成功指南]微软公司的员工聘用管理诀窍 106

[点石成金]招聘人才的五大误区 109

[操作实务]如何进行员工聘用 111

专题一:员工招聘的三大原则 111

专题二:招聘工作的六个步骤 112

专题三:选拔录用的重点——测试和面试 116

第四章 蓝色梦想从培训起步——美国IBM公司的员工培训 116

1.蓝色巨人IBM公司 121

2.重视人才教育的“蓝色摇篮” 123

3.IBM公司的培训体系 127

4.培训为了更好工作 131

[成功指南]IBM公司的员工培训经验 135

[点石成金]创新人才培训机制 137

专题一:员工培训的四个步骤 141

【操作实务]如何进行员工培训 141

专题二:员工培训的主要方法和趋势 147

第五章 大胆使用有用之才——中国海尔集团的用人管理 147

1.海尔集团的成长之路 153

2.海尔集团的用人理念 156

3.海尔集团的用人举措 164

[成功指南]海尔集团成功用人的启示 174

[点石成金]忠诚员工的价值分析 178

专题一:工作分析 182

[操作实务]如何进行用人管理 182

专题二:人才的合理使用 184

第六章 转动绩效的魔方——美国摩托罗拉公司的绩效管理 184

1.摩托罗拉公司成长之路 194

2.独特的员工管理理念 196

3.重视绩效管理 207

4.绩效管理的实施 209

[成功指南]摩托罗拉公司成功绩效管理的经验 212

[点石成金]如何规避绩效考评中的偏误 214

[操作实务]如何进行员工绩效管理 217

专题一:绩效管理的四个阶段 217

专题二:绩效考核的三类方法 221

专题三:绩效考核的发展趋势 227

第七章 最佳薪酬方案——芬兰诺基亚公司的员工薪酬管理 227

1.诺基亚崛起的奇迹 230

2.科技以人为本 232

3.富有竞争力的薪酬制度 238

[成功指南]最佳薪酬方案是如何建立的 243

[点石成金]提高员工对薪酬的满意度 245

[操作实务]如何进行员工薪酬管理 248

专题一;薪酬管理的原则 248

专题二:薪酬制度的设计与管理 249

第八章 全方位的激励体系——美国沃尔玛公司的员工激励 249

1.世界最大的零售企业 261

2.利润分享,长期激励 265

3.提高效益,物质激励 267

4.鼓励敬业,精神激励 269

5.良好沟通,情感激励 275

[成功指南]全方位激励体系是怎样构建的 280

[点石成金]激励措施的六大陷阱 283

[操作实务]如何进行员工激励 285

专题一:激励的三个基本环节 285

专题二:有效激励的三种方法 287

专题三:有效激励的五个原则 293

第九章 架起开放式沟通的桥梁——德国西门子公司的员工沟通 293

1.世界电气界的璀璨明星 298

2.人才是企业立足之本 301

3.建立众多的员工沟通渠道 307

4.员工沟通的创新 309

[成功指南]开放式沟通是如何建立的 311

[点石成金]有效沟通的七个“C” 312

专题一:沟通的六种类型 314

[操作实务]如何进行员工沟通 314

专题二:沟通网络及其管理 320

专题三:沟通的多种方法 321

专题四:有效沟通的途径 324

第十章 惟有团队才能成功——美国迪斯尼公司的员工团队管理 324

1.全球最著名的娱乐公司 332

2.迪斯尼公司的核心经营理念 335

3.建立高效合作的团队 338

[成功指南]迪斯尼公司保持团队士气的方法 352

[点石成金]团队精神来自奖励合作 355

[操作实务]如何进行团队管理 357

专题一:团队管理的四个特征 357

专题二:团队管理运作的四个阶段 359

第十一章 让企业文化引导员工——日本松下公司的企业文化建设 359

1.日本著名的电器公司——松下公司 364

2.松下公司的用人之道 366

3.松下公司的企业文化 372

[成功指南]让企业文化起来 378

[点石成金]“跨文化”三题 382

[操作实务]如何进行企业文化建设 389

专题一:企业文化的八个特征 389

专题二:塑造企业形象的三个内容 393

专题三:培育企业精神的八个途径 400

第十二章 劳资合作的楷模——美国通用汽车公司的劳动关系管理 400

1.全球最大的汽车公司的发展之路 405

2.一切活动以核心价值观为出发点 407

3.员工全方位参与管理 410

4.安全管理 413

5.改善劳资关系 415

[成功指南]构建和谐的劳动关系 419

[点石成金]劳动关系的六大热点 420

[操作实务]如何进行员工劳动关系管理 427

专题一:建立劳动关系的六大原则 427

专题二:劳动合同的管理 429

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