经营八维 卓越经营之魂PDF电子书下载
- 电子书积分:12 积分如何计算积分?
- 作 者:马丽丽,王超著
- 出 版 社:太原:山西经济出版社
- 出版年份:1999
- ISBN:7806364102
- 页数:311 页
1 寻找坐标——经营八维总论 1
知己——了解企业 2
环顾——企业八维因素 8
透视——八维经营灵魂 16
2 留住永远的顾客——企业与顾客 22
忠诚顾客——企业最宝贵的财富 23
把握商机——让每一个带来财富的顾客留下来 32
员工价值认同——员工与顾客 44
伙伴关系——顾客忠诚的终极形式 58
3 适者生存——企业与竞争者 72
慧眼识破竞争者 73
评估竞争形势 81
巩固和拓展阵地 97
成为经济战争中赢家 110
4 中间商用武之地——企业与中间商 121
桥梁——飞架企业与顾客之间 122
择其优而用之——中间商渠道设计决策 130
卓越渠道管理论 140
情感制胜——活化渠道 147
5 成功催化剂——企业与政府 157
在市场中变革的政府 158
政府与企业的关系及其正确的处理方式 161
第七次革命——对企业是挑战更是机遇 168
6 巩固根据地——企业与社区 173
感情投资——以短期利益换取长期利润 174
树立企业社区形象 181
由“根据地”向外“辐射”的公关策略 190
7 员工——企业管理的中心 199
员工素质与企业及其领导凝聚力的关系 200
企业用人谋略 213
当代美国企业激励员工之道 238
股东——企业的主人 24
8 利益战线——企业与股东 246
股东权益及其保护 254
股东进入——企业新生 259
9 形象扩张战略——企业与媒介 263
公关双雄——宣传与广告 264
选择媒体策划 275
媒体 产品 企业——由名牌产品到名牌企业 284
10 企业八维整合 292
攻克难关——八维过关通则 293
企业发展——企业八维整合观 302
- 《危险化学品经营单位主要负责人和安全生产管理人员安全培训教材》李隆庭,徐一星主编 2012
- 《BCG经营战略 成熟市场的销售变革》(日)杉田浩章著 2019
- 《中国农村经营管理统计年报(2015年)》农业部农村经济体制与经营管理司,农业部农村合作经济经营管理总站编 2016
- 《宝冢剧团经营战略 跨越百年的演艺生意经》董纾含责任编辑;方瑜译;(日本)森下信雄 2019
- 《华为经营法》戚风 2019
- 《日本企业家经营丛书 中内功 日本商业圣手》卢玥彤译;(日)石井淳藏 2019
- 《姑娘,你要学会经营自己》少女猫著 2019
- 《跨国公司经营与管理》黄庆波,李焱主编 2016
- 《会展场馆经营与管理》胡平编著 2020
- 《经营的本质 世界500张企业危机自救启示录》(日)小板桥太郎著 2020
- 《中风偏瘫 脑萎缩 痴呆 最新治疗原则与方法》孙作东著 2004
- 《水面舰艇编队作战运筹分析》谭安胜著 2009
- 《王蒙文集 新版 35 评点《红楼梦》 上》王蒙著 2020
- 《TED说话的力量 世界优秀演讲者的口才秘诀》(坦桑)阿卡什·P.卡里亚著 2019
- 《燕堂夜话》蒋忠和著 2019
- 《经久》静水边著 2019
- 《魔法销售台词》(美)埃尔默·惠勒著 2019
- 《微表情密码》(波)卡西亚·韦佐夫斯基,(波)帕特里克·韦佐夫斯基著 2019
- 《看书琐记与作文秘诀》鲁迅著 2019
- 《酒国》莫言著 2019