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第1章 计算机基础知识 1

1.1 什么是电子计算机 1

1.2 计算机发展简史 1

1.3 计算机系统的基本组成 4

1.3.1 硬件 4

1.3.2 软件 13

1.4 计算机中的信息表示 13

1.4.1 数制的概念 13

1.4.2 基数和位权 14

1.4.3 二进制计数 14

1.4.4 八进制和十六进制 14

1.4.5 各种数制的书写规则 14

1.4.6 各种数制之间的转换 15

1.5 字符及字符编码 16

1.5.1 标准ASCII码 16

1.5.2 汉字编码方法 17

1.5.3 Unicode 17

1.6 知识拓展 17

1.6.1 并行ATA硬盘和串行ATA硬盘 17

1.6.2 当前计算机系统的内部总线技术 19

1.7 知识要点 19

第2章 输入法 21

2.1 确定工作方案 21

2.2 方案实现过程 21

2.2.1 了解键盘 21

2.2.2 掌握指法 24

2.2.3 学习输入法 25

2.2.4 制作简介 30

2.3 知识拓展 31

2.3.1 繁体字输入 31

2.3.2 生僻字输入 31

2.4 常见问题 32

2.5 操作能力 33

第3章 Windows XP文件管理 36

3.1 确定工作方案 36

3.2 方案实现过程 36

3.2.1 新建文件和文件夹 37

3.2.2 选择文件或文件夹 39

3.2.3 移动文件或文件夹 42

3.2.4 文件或文件夹的复制 43

3.2.5 查找文件 43

3.2.6 删除文件 47

3.2.7 文件和文件夹的属性 49

3.2.8 创建快捷方式 50

3.3 知识拓展 51

3.3.1 使用屏幕打印键（Print Screen）进行截图 51

3.3.2 资源管理器 52

3.3.3 网上邻居 53

3.3.4 文件通配符 56

3.4 常见问题 56

3.5 操作能力 58

第4章 Word基本操作 60

4.1 确定工作方案 60

4.2 方案实现过程 60

4.2.1 文档的建立与保存 61

4.2.2 页面格式的设置 64

4.2.3 录入文档内容 65

4.2.4 字符和段落的格式化 66

4.2.5 添加项目符号和编号 71

4.2.6 插入特殊符号 72

4.2.7 添加底纹 72

4.2.8 设置页面边框 73

4.3 知识拓展 74

4.3.1 使用标尺设置段落格式 74

4.3.2 查找和替换文本 74

4.3.3 预览文档 75

4.3.4 打印文档 76

4.3.5 文档的保护 77

4.4 常见问题 79

4.5 操作能力 79

第5章 Word表格应用 83

5.1 确定工作方案 83

5.2 方案实现过程 83

5.2.1 新建文件 83

5.2.2 设置页面 84

5.2.3 添加表格的标题 85

5.2.4 插入表格 85

5.2.5 修改表格结构 86

5.2.6 输入内容并设置格式 87

5.2.7 表格计算 91

5.2.8 行或列的删除 93

5.3 知识拓展 93

5.3.1 将文字转换为表格 93

5.3.2 表格的排序 94

5.3.3 表格自动套用格式 94

5.3.4 显示／隐藏虚框 95

5.3.5 窗体操作 96

5.4 常见问题 99

5.5 操作能力 100

第6章 Word图文混排 105

6.1 确定工作方案 105

6.2 方案实现过程 106

6.2.1 版面设置 106

6.2.2 杂志封面的艺术化设计 108

6.2.3 利用分栏排版杂志内页一 114

6.2.4 利用文本框排版杂志内页二 117

6.2.5 添加页眉和页脚 121

6.2.6 制作电子文档 123

6.3 知识拓展 123

6.3.1 水印的添加 123

6.3.2 为文档设置背景 124

6.4 常见问题 125

6.5 操作能力 126

第7章 Word高级应用 128

7.1 确定工作方案 128

7.2 方案实现过程 130

7.2.1 设置页面参数 130

7.2.2 排版摘要页面 131

7.2.3 插入分节符 132

7.2.4 设置和应用正文样式 133

7.2.5 自动化多级编号 138

7.2.6 自动生成目录 140

7.2.7 再次分节 142

7.2.8 添加页眉 143

7.2.9 添加不同类型的页码 145

7.2.10 参考文献、致谢的设置 146

7.2.11 制作模板 147

7.3 知识拓展 147

7.3.1 用“插入新批注”添加讨论性的内容 147

7.3.2 修订的跟踪功能 148

7.3.3 批注或修订中4种状态的解释 148

7.4 常见问题 149

7.5 操作能力 149

第8章 Excel基本操作 152

8.1 确定工作方案 152

8.2 方案实现过程 152

8.2.1 创建Excel工作簿 153

8.2.2 录入数据 154

8.2.3 单元格设置 159

8.2.4 工作表的重命名 163

8.2.5 工作簿保存 164

8.3 知识拓展 165

8.3.1 各类数据格式的设置与输入 165

8.3.2 自动套用格式 166

8.3.3 自定义填充序列 167

8.3.4 数据查找与替换 167

8.3.5 窗口的拆分 168

8.4 常见问题 169

8.5 操作能力 170

第9章 Excel公式、函数与图表 172

9.1 确定工作方案 172

9.2 方案实现过程 172

9.2.1 计算销售业绩 172

9.2.2 用IF函数和条件格式凸显出优秀的业绩 180

9.2.3 使用图表制作业绩统计图 182

9.3 知识拓展 186

9.3.1 工作表的保护 186

9.3.2 打印工作表 187

9.4 常见问题 189

9.5 操作能力 190

第10章 Excel数据管理 193

10.1 确定工作方案 193

10.2 方案实现过程 193

10.2.1 数据清单 193

10.2.2 数据排序 196

10.2.3 数据筛选 197

10.2.4 分类汇总 201

10.3 知识拓展 203

10.3.1 数据透视 203

10.3.2 自动套用格式 205

10.4 常见问题 207

10.5 操作能力 208

第11章 PowerPoint使用 211

11.1 确定工作方案 211

11.2 方案实现过程 211

11.2.1 启动程序 212

11 2.2 新建幻灯片 215

11 2.3 添加文本 216

11 2.4 修饰幻灯片外观 218

11.2.5 幻灯片母版 221

11 2.6 插入艺术字和图片 223

11.2.7 插入背景音乐 225

11.2.8 设置动画效果 226

11.2.9 幻灯片切换与放映 228

11.2.10 更改项目符号 230

11.2.11 设置超链接 230

11.2.12 保存与打印演示文稿 231

11.2.13 设置幻灯片的页眉和页脚 232

11.3 知识拓展 233

11.3.1 拆分和合并幻灯片 233

11.3.2 使用演示文稿制作相册 234

11.3.3 在幻灯片中自动播放Flash 235

11.4 常见问题 235

11.5 操作能力 236

第12章 Internet及其应用 239

12.1 确定工作方案 239

12.2 方案实现过程 239

12.2.1 资料搜索 239

12.2.2 收藏夹的使用和主页的设置 241

12.2.3 网页的保存和打印 243

12.2.4 使用FTP服务器上传和下载文档 244

12.2.5 使用电子邮件 247

12.3 知识拓展 261

12.3.1 计算机网络概述 261

12.3.2 Internet概述 261

12.4 常见问题 262

12.5 操作能力 263

第13章 常用工具的使用 265

13.1 确定工作方案 265

13.2 方案实现过程 265

13.2.1 下载工具迅雷 265

13.2.2 文档压缩工具WinRAR 271

13.2.3 文档阅读工具Adobe Reader 275

13.2.4 病毒防治工具360杀毒 277

13.2.5 媒体播放工具暴风影音 281

13.3 常见问题 284

13.4 操作能力 285

第14章 全国计算机等级考试一级MS Office考试指导 286

14.1 考试简介 286

14.1.1 考试时间和方式 286

14.1.2 考试纪律 286

14.1.3 考试流程 286

14.1.4 上机考试操作步骤及注意事项 287

14.2 2011年全国计算机等级考试一级MS Office考试大纲 290

14.2.1 基本要求 290

14.2.2 考试内容 291

14.2.3 考试方式 292

14.3 上机实战 292

14.3.1 全国计算机等级考试一级MS考试真题 292

14.3.2 全国计算机等级考试一级MS模拟试题 296

14.3.3 上机实战答案 301

参考文献 302