人际沟通PDF电子书下载
- 电子书积分:8 积分如何计算积分?
- 作 者:李晓阳主编
- 出 版 社:长沙:湖南科学技术出版社
- 出版年份:2005
- ISBN:7535737587
- 页数:102 页
第一章 人际沟通概述 1
第一节 沟通 1
一、沟通的含义与类型 1
二、沟通的模式及基本要素 3
三、沟通的特性与主要功能 6
第二节 人际沟通 7
一、人际沟通的含义与类型 7
二、人际沟通的过程与特征 8
三、人际沟通的基本内涵及其影响因素 10
四、护士人际沟通素质的优化 12
第二章 护士人际关系与沟通第一节 人际关系 13
一、人际关系的含义与特点 13
二、人际关系的基本内容 14
三、人际关系的作用 18
四、人际关系理论 19
五、人际关系与人际沟通的关系 20
第二节 护患关系与沟通 20
一、护患关系的含义与特点 21
二、护患关系的性质与影响因素 21
三、护患关系沟通 23
四、护士在人际关系沟通中的角色功能 25
五、护士人际关系沟通能力的培养 27
第三章 语言沟通 29
第一节 语言沟通基本知识 29
一、语言沟通含义和作用 29
二、语言沟通中的言语行为性质 30
三、语言沟通的言语行为基本原则 31
第二节 护士人际关系中的语言沟通规律 33
一、言依目标而出 33
二、言按对象而说 34
三、言从心声而发 37
四、言凭真诚而叙 37
第四章 交谈 40
第一节 交谈基本知识 40
一、交谈的含义、过程及特点 40
二、交谈的基本类型 41
三、交谈的态度要求 42
第二节 交谈的基本技巧 44
一、提问 44
二、倾听与反映 46
三、重复 48
四、阐明 49
五、澄清 50
六、沉默 51
第三节 交谈能力的培养与训练 52
一、交谈能力培养与训练的重要性 52
二、交谈能力培养与训练的主要步骤 52
第五章 演讲 56
第一节 演讲基本知识 56
一、演讲的含义与类型 56
二、演讲的过程与特点 58
三、演讲的基本要素及相互关系 59
四、演讲与交谈的区别 61
第二节 演讲的基本构思 61
一、演讲的主题选择 61
二、演讲的材料准备 63
三、演讲稿的结构安排 65
第三节 演讲的语言表达技巧 66
一、演讲语言表达的特点和要求 66
二、演讲语言表达的常用技巧 67
第四节 演讲开头与结尾的设计 69
一、演讲开头的要求与设计 69
二、演讲结尾的要求与设计 72
第五节 非语言技巧在演讲中的应用 74
一、身体姿势的应用 74
二、表情的应用 75
三、眼神的应用 75
第六章 阅读与书写 77
第一节 阅读与书写的基本知识及方法 77
一、阅读 77
二、书写 80
第二节 阅读与书写在护理实践中的应用 81
一、阅读的应用 81
二、书写的应用 83
第七章 非语言沟通 90
第一节 非语言沟通基本知识 90
一、非语言沟通的含义与方式 90
二、非语言沟通类型 91
三、非语言沟通的作用及特点 92
第二节 非语言沟通的主要形式 94
一、表情 94
二、目光 95
三、仪表 96
四、手势 96
五、姿势 97
六、空间控制 97
七、人体触摸 98
第三节 非语言沟通的实际应用 99
一、在临床医学中的应用 99
二、在临床护理中的应用 99
参考书目 102
- 《人际关系应用心理学》贾海泉 2018
- 《与孩子谈心 26堂高效亲子沟通课》邱淳孝著 2019
- 《高情商沟通 提升个人竞争力的43个超实用心理策略 第2版》(中国)白丽洁 2019
- 《动物城邦 猿猴的把戏 进化论破解人际潜规则》吴宝沛译;(意)达里奥·马埃斯特里皮埃里 2019
- 《儿童非暴力沟通心理学》刘高磊著 2018
- 《人际沟通》谢培豪主编 2019
- 《说服天下《鬼谷子》的中国沟通术》翟玉忠著 2018
- 《高情商沟通课》李佳烨著 2019
- 《沟通心理学》潘鸿生著 2019
- 《引导青少年人际合作的168个故事》赵文,郝慧敏编著 2014
- 《高考快速作文指导》张吉武,鲍志伸主编 2002
- 《建筑施工企业统计》杨淑芝主编 2008
- 《钒产业技术及应用》高峰,彭清静,华骏主编 2019
- 《近代旅游指南汇刊二编 16》王强主编 2017
- 《汉语词汇知识与习得研究》邢红兵主编 2019
- 《黄遵宪集 4》陈铮主编 2019
- 《孙诒让集 1》丁进主编 2016
- 《联吡啶基钌光敏染料的结构与性能的理论研究》李明霞 2019
- 《近代世界史文献丛编 19》王强主编 2017
- 《激光加工实训技能指导理实一体化教程 下》王秀军,徐永红主编;刘波,刘克生副主编 2017
- 《钒产业技术及应用》高峰,彭清静,华骏主编 2019
- 《现代水泥技术发展与应用论文集》天津水泥工业设计研究院有限公司编 2019
- 《异质性条件下技术创新最优市场结构研究 以中国高技术产业为例》千慧雄 2019
- 《Prometheus技术秘笈》百里燊 2019
- 《中央财政支持提升专业服务产业发展能力项目水利工程专业课程建设成果 设施农业工程技术》赵英编 2018
- 《药剂学实验操作技术》刘芳,高森主编 2019
- 《林下养蜂技术》罗文华,黄勇,刘佳霖主编 2017
- 《脱硝运行技术1000问》朱国宇编 2019
- 《催化剂制备过程技术》韩勇责任编辑;(中国)张继光 2019
- 《信息系统安全技术管理策略 信息安全经济学视角》赵柳榕著 2020