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第1章 经营人杠杆 8

Q1：你有思考问题的时间吗？ 8

Q2：你正在学习吗？ 13

Q3：你会从内因角度思考问题吗？ 16

Q4：你坦率吗？ 20

Q5：你是否会凭直觉作决定？ 23

Q6：你与公司外的人有交往吗？ 28

Q7：你有演技吗？ 32

Q8：你有投资远见吗？ 35

Q9：你会管理自己的时间吗？ 39

Q10：你是否在思索用钱的方法，而非存钱的方法？ 44

Q11：你采取的是顺向思维，还是俯瞰逆向思维？ 47

Q12：你是否做到模拟各种情况了？ 50

Q13：你是否将公司定位为商品？ 53

Q14：你会早起吗？ 57

Q15：你是否会有意识地想顾全一切？ 60

Q16：你会首先确定好不做什么事情吗？ 63

Q17：你的身心是否健康？ 65

Q18：你想提升自己的运气吗？ 69

Q19：你正在观察时代的潮流吗？ 72

Q20：你是否会把问题想得过于复杂？ 76

第2章 战略杠杆 84

Q21：你承担起掌舵人的职责了吗？ 84

Q22：贵公司的营业额是否属于持续积累型？ 87

Q23：你是否聚焦某项事业了？ 91

Q24：哪项事业是徒劳无益的事业？ 97

Q25：你是否有多套方案？ 100

Q26：你是否在进行水平发展或垂直发展？ 103

Q27：你是靠计量仪表飞行的吗？ 106

Q28：你制作简单易懂的旗帜了吗？ 110

Q29：你是否总是发明东西？ 114

Q30：你了解资本理论吗？ 118

Q31：你会俯瞰决算报告吗？ 122

Q32：你是否为提高资金效率付出努力了？ 126

Q33：你从事的生意毛利高吗？ 129

Q34：你选择的顾问合适吗？ 132

Q35：你是否能明确区分消费与投资？ 135

第3章 经营杠杆 143

Q36：你采取的是否是请求型营销方式？ 143

Q37：你知道什么销售工作是应该由经营人来做的吗？ 147

Q38：你经营的商品、服务是否不用你过多操心？ 150

Q39：你的营业人员是否比客户说话还少？ 153

Q40：你能辨别出什么人不是客户吗？ 157

Q41：你是否会降价？ 161

Q42：你是否会营造盛况空前的感觉？ 166

第4章 品牌杠杆 176

Q43：你是否认为只有大企业才需要树立品牌？ 176

Q44：贵公司的宣传语是什么？ 179

Q45：作为经营人，你塑造好自己的个人形象了吗？ 186

Q46：你与媒体搞好关系的方式是否有误？ 190

Q47：你有设计意识吗？ 195

Q48：你注意办公室的装饰了吗？ 199

Q49：你想打广告吗？ 202

Q50：你的公司能否让顾客帮你做口头宣传？ 204

Q51：你知道这样做能产生与IPO相同的宣传效果吗？ 207

Q52：你是否认为树立品牌是为了提高营业额？ 210

第5章 模式化杠杆 217

Q53：你将经营人的工作与员工的工作区分开了吗？ 217

Q54：哪些工作能够模式化？ 220

Q55：你是否将程序化工作调整成积极程序化工作了？ 224

Q56：你是否想通过模式化来提高员工的水平？ 227

Q57：你学习IT知识了吗？ 229

Q58：你是否拥有坚强的意志？ 232

第6章 组织杠杆 239

Q59：你为员工装备武器了吗？ 239

Q60：你的公司有通用说法、相同的认识吗？ 242

Q61：你是否做到了信息共享？ 246

Q62：你了解20/60/20法则吗？ 250

Q63：人们会记住奖励吗？ 255

Q64：你会召开让员工理解公司整体发展方向的会议吗？ 260

Q65：你是否搞错了与外部合作伙伴的关系？ 264

Q66：你是否亲自录用员工？ 268

Q67：你是否会拿自己的长处与部下的短处作比较？ 272

Q68：你是否能学以致用？ 274