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全国铁道交通运营管理专业高职高专规划教材 铁路旅客运输服务
王越主编；冶海英副主编；于文福主审2015 年出版138 页ISBN：9787114122941本书主要内容包括：铁路旅客运输服务与服务质量，铁路旅客运输服务质量规范，旅客运输服务心理，铁路旅客服务工作，铁路旅客运输应急服务。...
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基于客运网络的小件快运服务网络设计与运营管理
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韩雪责任编辑；（中国）邓宝清，杜常清2019 年出版213 页ISBN：9787548736141本书共分为9章，主要内容包括：第1章电动汽车绪论；第2章电动汽车的总体技术；第3章电动汽车车载储能装置；第4章电动汽车动力装置；第5章电动汽车的控制管理系统；第6章纯电动汽车；第7章燃料电池电动汽车；第8章混合动......
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