职业素质加油站 北京出租车驾驶员素质提升读本

本书内容基本构成：基本知识、基本技能、素质要求、基本法规、相关图片与视频音像资料光盘。

漫谈安全驾驶心理素质

机动车维修价格结算员 素质教育读本

驾驶心理学 驾驶员的心理素质与培养

列车员素质与服务技能

本书根据铁路客运规章和列车员岗位标准编写，系统全面地介绍了当好客运列车员，做好客运服务工作所应具备的素质、技术业务能力和服务技能，阐述了搞好客运安全、路风建设以及处理班组人际关系等方面内容，重点突出...

新时期大中型企业员工素质教育与培训工作手册

青少年科学素质培养丛书 纵横交错的交通

本书是一本将知识性和趣味性完美地融合在一起的科普读物，精选了几十个主题，揭开了神秘世界的诸多奥秘，为青少年读者奉上一顿丰富的精神大餐，还配有精美的插图，有实物照片等，做到了简单实用、通俗易懂。...

列车员素质与服务技能 第2版

本书根据铁路客运规章和列车员岗位标准等要求编写的，详细讲述了列车员做好列车服务工作，保证运输安全应具备的心理素质，技术业务知识，服务技能，应急处理，人际关系等培训要求，是一本既讲工作方法，又讲个人修养......

图解汽车小百科 学前素质教育最新版

汽车是孩子身边最常见的交通工具，也是孩子从小就非常感兴趣的认知和科普内容。本书全面介绍了汽车大家族的各类型成员，有警车、消防车等专用车辆，老爷车、越野车等类型车，奔驰、路虎等品牌车，同时还对品牌车的车...

动车组列车员素质与服务技能

本书根据铁路客运规章和动车组列车员岗位工作要求编写的，详细介绍了列车员做好列车服务工作，保证运输安全应具备的心理素质、技术业务知识、服务技能、应急处理、人际关系等培训要求，是一本既讲工作方法，又讲个...