行销组合读本：企业指挥官修心养性的随身锦囊

生气不如赚钱

服务的细节 为何顾客会在店里生气

本书通过探究家电卖场中客人生气和投诉的原因，为大家解释和阐述了正确的卖东西的方法和接待客人的原则。在家电贩卖业竞争激烈的今天，唯有抓住顾客的心才能获得盈利。本书通过十五个店铺惹客人生气的例子，进行...

不抱怨不折腾不怠慢

本书是企业员工素质培训读本。针对工作中的三大消极错误心态：抱怨、折腾、怠慢，切中要害地论述其损害，提出应该遵守的三大黄金纪律：不抱怨、不折腾、不怠慢，并提出了改进的方法：责任化解抱怨、忠诚拒绝折腾、激.....

不抱怨，不折腾，不懈怠 你在为自己的未来工作

本书是针对企业员工的培训、策划，提出建设性建议。

管理不狠，团队不稳

工作不狠，岗位不稳

这是一本企业员工励志培训的图书。通过对员工工作态度和工作方式的多角度阐释，激励职场中人真系并努力做好自己的工作。

做生意不狠 赚钱不稳

本书从要狠，眼要狠、手要狠、嘴要狠、思想狠、胆要狠、促销狠、催债狠、关系狠、宣传狠等十二个方面讲述了商人对十二个问题的处理方法和技巧。...

松下幸之助不景气、不裁员、不减薪经营法

工作不狠 职位不稳

帮助职场人士提升自我职业化素养，提升工作的主动性，以积极的职业心态，更高效地投入日常工作。不断创新，提高自我在职场中的含金量，开辟更为广阔的职场通路；增强企业凝聚力，让员工发挥自己更大的潜能，使团队绩......