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酒店服务精细化管理全案 第2版 附CD光盘1张
王宏编著2012 年出版714 页ISBN：9787115276964本书提供了五位一体的酒店服务精细化管理内容，内容包括酒店整体服务流程与规范介绍和酒店12大部门的组织设计、部门权责、岗位职责、服务流程与服务规范介绍，真正实现了酒店服务的精细化管理，具有很强的实用性...
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商务英语口译实训教程
石本俊2017 年出版231 页ISBN：9787562351610本教材分为四个实训项目：Business Reception(商务接待）；Business Presentation(商务陈述)；Business Talks(商务会谈)和Business Cooperation(商务合作)。每个项目包括三个单元，全书共分12个单元。教材设计基于PP...
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高职高专 世纪商务英语 口译教程 第3版
刘杰英，刘雪芹主编2017 年出版176 页ISBN：9787568506847第三版较之第二版，内容结构上做了一些调整，由原先的10个单元增加到现在的12个单元，增加了商务接待中日程安排、会议谈判等内容，并对原先的部分单元进行了拆分。另外，本次修订更新了第二版中陈旧的口译语料，让该.....
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牛津英汉双解金融与银行词典 附汉英术语对照表
B.BUTLER等原编；何智美编译2007 年出版665 页ISBN：9787544604932牛津项语百科分类词黄系列是由牛津大学出版社组织编纂的一套工具书，该系列涉及语言学、文学、文化、艺术、社会学、数学、物理学、化学、生物学、医学、食物与营养、计算机等这府科学和自然科学门类近百种，均...
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