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王宏编著2012 年出版714 页ISBN：9787115276964本书提供了五位一体的酒店服务精细化管理内容，内容包括酒店整体服务流程与规范介绍和酒店12大部门的组织设计、部门权责、岗位职责、服务流程与服务规范介绍，真正实现了酒店服务的精细化管理，具有很强的实用性...
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基础会计 附习题与案例 第2版
王霞著2017 年出版156 页ISBN：9787564228002本教材是《中级财务会计》的入门教材。通过学习本教材使学生能够掌握会计基本知识、基本方法和基本技能，为进行会计专业课程和其他财经类课程的学习奠定基础。为此，本书在编写主线、编写特点与编写结构上涵盖...
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证券交易 光盘实战版
《证券交易同步辅导教材》编写组编2014 年出版216 页ISBN：9787115362964本书讲述了证券交易程序、特别交易事项及其监管、证券经纪业务、证券自营业务、资产管理业务、债券回购交易、证券登记与交易结算等，按各章考点进行了详细的归纳与提炼，同时配备了丰富的练习题，并附有两套模拟...
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一眼读懂客户 第2版
肖建中著2010 年出版178 页ISBN：9787807284390本书内容包括以貌取人，客户的外表就是销售指南、火眼金睛，快速读懂客户、一颦一笑，肢体动作是销售的显示器、平中见奇，以日常生活中解读客户的真实心理、竖起耳朵，听懂客户的心语心声、攻心，突破客户真正的抗拒.....
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外经贸经营与管理 2005年版 附外经贸经营与管理自学考试大纲 第2版
全国高等教育自学考试指导委员会组编；宋沛主编；黄晓玲，卢进勇副主编2006 年出版552 页ISBN：7300035302本书为自考指定教材。
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证券交易同步辅导教材 光盘实战版
《证券交易同步辅导教材》编写组编2013 年出版189 页ISBN：9787115327307本书讲述了证券交易程序、特别交易事项及其监管、证券经纪业务、证券自营业务、资产管理业务、债券回购交易、证券登记与交易结算等，按各章考点进行了详细的归纳与提炼，同时配备了丰富的练习题，并附有两套模拟...