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酒店服务精细化管理全案 第2版 附CD光盘1张
王宏编著2012 年出版714 页ISBN：9787115276964本书提供了五位一体的酒店服务精细化管理内容，内容包括酒店整体服务流程与规范介绍和酒店12大部门的组织设计、部门权责、岗位职责、服务流程与服务规范介绍，真正实现了酒店服务的精细化管理，具有很强的实用性...
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自助旅行日语 精选1000句实用又简单的旅游会话
朱燕欣，（日）渡边由里著2017 年出版231 页ISBN：9787518034086到日本自助旅行，不会日语怎么办？别担心，只要手上有这本就万事OK！精选出旅途的各种场合下最好用的一句话，附上MP3正确发音，让您旅行中遇到什么情况都不怕，轻松畅游日本。全书共分十章，包括从出国准备到登机、通......
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旅游西班牙语 自由行一本就够 超实用便携版
张慧编著2018 年出版306 页ISBN：9787562855811本书是为赴西班牙旅游的西班牙语零基础的读者量身打造的实用旅游书。该书在介绍了西班牙语发音之后，分“生活常用语”“旅游常用语”两大部分收录最核心的西语常用语，并将“热门景点及文化介绍”穿插其中。在...
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证券交易 光盘实战版
《证券交易同步辅导教材》编写组编2014 年出版216 页ISBN：9787115362964本书讲述了证券交易程序、特别交易事项及其监管、证券经纪业务、证券自营业务、资产管理业务、债券回购交易、证券登记与交易结算等，按各章考点进行了详细的归纳与提炼，同时配备了丰富的练习题，并附有两套模拟...
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