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把顾客找回来 让顾客满意的制胜之道
苏桔良著2009 年出版175 页ISBN:9787564021542本书作者多年从事企业营销咨询与培训,积累了丰富的专业经验。本书摒弃了过多的营销管理理论说教,以作者亲历的大量鲜活案例,生动活泼地为读者传授服务营销的技巧与方法,将先进的理念融入生活,娓娓道来,使读者在.....
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