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凤凰项目 一个IT运维的传奇故事
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IT运维管控体系研究与实践
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开源IT运维管理软件 iTop实施指南
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国家信息技术服务标准（ITSS）系列丛书 中国IT运维能力建设指南
宋跃武，白璐，刘玲，金桥，李映，王铮著2016 年出版375 页ISBN：9787302449362该图书首先对国家运维标准（《信息技术服务 运行维护 第1部分 通用要求》GB/T28827.1)进行逐条的解读，表达出条款撰写的原意。对一组标准条款组成的运维管理方法论给与清晰讲述，会适时给出例证。...
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商业银行IT运维智能化方法与实践
吴永飞主编2018 年出版254 页ISBN：9787111598091本书总结了商业银行及业界在IT运维智能化方面的实践成果，简要介绍了商业银行智能化运维体系建设的背景，系统说明了建设的方法、技术和工具，详细描述了商业银行运维管理各领域的智能化实践与应用情况。本书共5...