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团队培训手册 团队培训方案的设计与实施
（英）DavidLeigh著2008 年出版234 页ISBN：7501962154本书着眼于培训设计与培训发展，包括设定目标、形成课程计划以及选择合适的培训手段。关注那些为有效实施培训与发展的必需技能，所涉及的内容包括处理问题、建立和谐关系、管理问题员工以及选择适合的培训环境...
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（美）瑞克·佩吉（Rick Page）著；方琳，宋大海译2007 年出版193 页ISBN：9787115167897本书从销售经理们经常面临的难题出发，帮助读者识别出销售成功的五个通用层面，即技巧、技术、人才、团队合作和信任；同时在销售策略的四个不同层次（个人技能、机会管理、客户管理和行业/市场信息宣传）示范了不同....
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