让服务成为基层党组织建设鲜明主题 天津市静海区加强基层服务型党组织建设的实践探索与理论思考

本书着眼于建设服务型基层党组织这一基层党建的新任务和新要求，运用理论分析和实践调研相结合的方法，以天津市静海区的相关实践为个案，对于建设服务型基层党组织的相关理论和实践问题进行了深入探讨，提出了一些...

人文集美视角下的服务型政府创新平台 厦门市集美区行政服务中心的探索与实践

本书的1-3章总体上是一种研究背景，通过服务型政府创新的宏观背景和人文集美的特殊视角，梳理研究基础、确定研究方法，把握服务型政府建设和政府创新的最新实践、梳理人文集美发展战略、阐述服务型政府视角下的...

企业首席质量官制度探索与实践

本书详细描述了企业首席质量官制度的起源和主要内容，汇总了国内外企业建立首席质量官制度的经验，介绍了我国推行首席质量官制度的整体思路，同时摘录了国家和部分地区出台的相关政策法规文件及有关媒体评论，有助...

财政管理信息化探索与实践

本书系统阐述了财政各关键业务的信息化平台建设，针对财政信息化系统建设的热点问题，如支付一体化系统大吉大利税收入征管系统、财政监督系统作了重点研究和阐述，结合广州市财政局在实践中对信息化系统的运用，提...

信息服务学导论

物流与供应链管理 降低成本与改善服务的战略 英文版

本书讨论了物流在实现市场、配送网络、制造过程和采购活动这些目标的过程中所扮演的角色，勾勒出了物流在采用服务层级细化市场、探索评估物流效率和服务绩效的方法中所起的作用。...

自觉与追求 东莞市创建国家公共文化服务体系示范区实践与探索

物业服务质量管理研究与实践

本书是成都市和谐无关构建活动的一项重大课题研究成果。首次系统地阐述了物业服务质量管理理念的内涵，将物业管理职业涉及千家万户的行业从理论上给予系统深入的研究，率先提出了“以客户满意为核心的全面质量...

中国公共文化服务体系建设的实践探索

本书通过对我国不同地区公共文化服务体系建设实践的实地调查和典型案例剖析，摸清我国公共文化服务体系建设的现状，分析其存在的突出问题，及时总结实践经验，探寻实践逻辑，以更好地指导我国公共文化服务体系建设。...

信息安全风险评估探索与实践

本书从管理者和组织本身的视角出发，对信息安全风险评估相关的理论、方法进行梳理，结合国内的实际情况，以及国际相关的范例而编写。