江南春的创意神话：分众的蓝海

分众的蓝海：创意江南春 升级版

天闻角川正版轻小说 魔法的禁书目录 13

本书是人气轻小说《魔法的禁书目录》第十三集。本集中，一名人称“前方之风”的魔法师潜入了学园都市并大加破坏，而她的最终目标，则是被其组织认定为最危险敌人的主人公——上条当麻。同时，另一名主人公一方通行...

汽车售后服务管理

本教材重点介绍特约经销商售后服务相关岗位的核心业务，同时介绍了特约经销商内部机构设置、人员岗位设置及内部管理等相关知识，主要内容有特约经销商基础知识、前台接待、车间修理、备件管理、索赔管理、经销...

中欧经管图书 由外而内的战略 利用顾客价值赢利

本书深入探讨了帮助企业取得成功的基本前提就是关注顾客价值，让企业聚焦于顾客价值看上去简单，实际要做好却很难。本书提供了全面、实用、可操作的蓝图，包括丰富且前沿的案例、研究和实用的框架，不仅是首席营销...

汽车售后服务实务一体化项目教程

本书为汽车专业工作过程导向职业核心课程双证系列教材，由人力资源和社会保障部职业技能中心组编。包括国内外汽车产业发展概况、汽车贸易、二手车交易、汽车保险与理赔、汽车售后服务、汽车物流供应链管理、...

图书馆战略规划研究

战略规划，就是对组织未来一个事情内的发展目标进行规划与，从而为组织的发展提供指导与规范。战略规划不是一个独立的事物，而是一系列概念、程序和手段的组合。本书对战略规划的概念、发展历史、各个领域和学科...

顶级销售员内部核心课程 售后攻略

本书是销售员内部核心课程系列图书中的一本，全书以售后服务为主线，建议销售员在做产品销售的时候，把售后服务做为重中之重，放在所有工作的首位，这样才能领先市场，获得强大的竞争优势。同时也就售后服务工作中需.....

超越对手 大项目售前售后的30种实战技巧

本书系统总结了管理软件项目运作从销售到实施阶段需要的30种技能，基本上按照项目发展时间进程，逐步介绍每种技能的运作技巧，涵盖了项目工作从售前到售后的方方面面。...

开创个人蓝海

在本书中，作者以轻松有趣的写作手法，阐述了自己作为上班族积累的成功经验和商业智慧，不仅具备阅读的趣味，同时具体的描绘了许多深刻而且实用的制胜妙招。本书在指引我们勇敢的敲开未知之门时，还将告诉我们获得成...