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关键时刻

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（美）w.布劳克威主编；张焱译1987 年出版338 页ISBN：11002·678
关键时刻留住顾客

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李朝曙著2007 年出版220 页ISBN：9787111223207
本书包括实施服务革命，提升服务品质，创造顾客满意度等。
关键时刻好口才

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赵希俊编著2005 年出版182 页ISBN：750282748X
本书阐述口才在关键时刻的作用，以及如何培养自己的口才。
合掌人生 2 关键时刻

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星云大师著2011 年出版239 页ISBN：9866458293
冷口味心理学关键时刻出彩的冷知识

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水中鱼著2015 年出版278 页ISBN：9787542944481
本书精心选取了100个最具正能量的积极心理学法则和定律，用通俗易懂的语言讲述心理学中专业的“冷”知识。本书的宗旨是探究被心理所操纵的社交法则，让你的人际关系圆融通达；揭秘如何让内心得到平和愉悦的快乐...
艺术史中的关键时刻

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（英）李·切希尔（Lee Cheshire）著2018 年出版178 页ISBN：9787559627346
本书把近500年来的艺术历史划分为六个部分：古典时期与中世纪时期、文艺复兴时期、现代早期、19世纪、20世纪早期以及战后时期，在这六个部分中精选出了50个关键时刻。这其中有我们意料之中的瞬间，像是米开朗琪...
冷口味心理学关键时刻出彩的冷知识

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水中鱼著2015 年出版211 页ISBN：9787542944481
本书精心选取了100个最具正能量的积极心理学法则和定律，用通俗易懂的语言讲述心理学中专业的“冷”知识。本书的宗旨是探究被心理所操纵的社交法则，让你的人际关系圆融通达；揭秘如何让内心得到平和愉悦的快乐...
精益工作法超级简单实用的个人绩效提升指南

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（美）丹尼尔·马科维茨（DANIEL MARKOVITZ）著；李捷晖，李世媛译2016 年出版174 页ISBN：7115434784
关键时刻，命该怎么救？

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王成钢著2015 年出版245 页ISBN：
关键时刻命该怎么救

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王成钢著2016 年出版245 页ISBN：9787539988771;7539988770