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不怯场 与众人沟通艺术
译夫编著2018 年出版198 页ISBN:9787518052844你是否害怕每周的例会发言?你是否恐惧年会的年终总结?你是否羞于成为人群的焦点?为什么人一多你就不会说话?本书通过分析人们日常说话中的常见说话唱将,总结出有逻辑说话、有条理表达、有趣味交流的有效技巧,会.....
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人际沟通与礼仪教师手册
姜晓敏主编2007 年出版92 页ISBN:7561752245本书为教育部职业教育与成人教育司推荐教材,中等职业学校教学用书《人际沟通与礼仪》的配套教师用书,与教材对应,共七个章节内容,内容针对每个章节的教学给予了相关教学参考,包括各小思考的设计思路与教学参考、...
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莫萨营销沟通情景对话系列 物业服务人员超级口才训练 物业服务人员与业主的70次沟通实例
洪冬星编著2015 年出版221 页ISBN:9787115400321本书以“四位一体”的框架结构将物业管理、物业服务10大领域中的70个销售情景一一展现并进行深度剖析,既提供了物业服务人员需要掌握的口才技巧和解决问题的方案,也指出了物业管理服务过程中可能走入的误区,将...
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现代人际沟通与语言艺术
沈月皎编著2016 年出版202 页ISBN:9787206126369本书旨在使读者掌握正确的人际沟爱方法,建立良好人际关系的策略在有效人际交往过程中的重要性。 全书分交际篇、语言篇两部分进行论述,交际篇主要阐述了语言交际的基本理论与原理,以及基本交际技巧和语言艺术,...