谁绑架了卓越

大部分公司都在讨论卓越，但究竟卓越意味着什么？哪些态度和做法能够产生卓越？通过多年的研究，三位作者瞄准了卓越的五大核心品质。通过幽默的故事，本书告诉读者如何培养这五大品质从而达到卓越。本书从一场犯罪说...

卓越服务与营销学习手册

本书主要从服务知识与服务技能技巧提升的角度，以通俗易懂的语言，配合漫画卡通形式，介绍通信服务领域的通信服务质量、通信企业顾客知识、服务品质与服务意识、通信服务产品认识、服务营销与体验营销、口碑营销...

卓越之道

本书是对宁波市“市长质量奖”十年来评选的回眸与总结。宁波近些年涌现了一批又一批质量先行者和质量典型。其中杰出的代表，就是那些获得“市长质量奖”的企业。这些企业是宁波质量发展的见证与缩影，也是宁波...

卓越源于要求

本书探讨的主题是一个人如何才能变得卓越。作者给卓越下了一个通俗的定义：卓越就是比优秀还要优秀，比杰出还要杰出。但如何才能变得卓越呢？作者的回答是：卓越来源于要求，要求是成就卓越的先决条件，也是基本方法.....

你离梦想有多远 成就卓越人生

本书告诉我们要想成功必须有梦想，而在为梦想奋斗过程中，我们必须面对扼杀梦想的各种敌人。它讲述了实现梦想应该具备什么样的素质，以及消灭各类梦想的敌人需要具备的能力和因应方案。...

中文创意教学示例 国立中正大学97年度教学卓越计划

预约拜年卓越-台湾高等教育论坛谈大学之分类

员工突击精神 和许三多一起走向卓越

本书为企业员工心理激励读本，以电视剧《士兵突击》主人公许三多成长为线索，结合现代职场员工的工作实际情况，阐述员工突击精神在职场生存、发展、成功的重要作用。...

蓝海战术 打造卓越寿险营销团队

本书通过问答与对话的形式，详细说明了打造寿险营销团队的方式，本书例举了大量的参考范例，为读者提供了运作思路和操作方法，便于在实际中借鉴运用，书中介绍的一些管理经验也适合于其他企业。...

卓越英语专项突破 高中短文改错+书面表达

本书作文皆出自全国各地的学生优秀佳作，内容新颖，题材丰富，妙语连珠，尤其是时代感强，它能唤起同龄人的感悟。