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销售礼仪与沟通技巧培训全书
魏巍编著2015 年出版285 页ISBN：9787518008360“人无礼则不立，事无礼则不成”。只有知礼、懂礼，用礼貌的方式与客户沟通，客户才会欣然接受你，为接下来的销售与服务铺平道路。因此，销售人员应该把礼仪贯穿于销售活动之中，融会于客户沟通的全过程，这是销售能......
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幼儿园教师与家长的沟通艺术
姜杰，孙晓芳，王月伟，王冬梅著2015 年出版172 页ISBN：9787518400836本书从家园沟通的概念入手，重点讲诉了家园沟通的理念、意义、原则，最后到方法。本书运用大量切实可行的案例增强了可读性与操作性，书中众多沟通方法和技巧，会给幼儿教师提供良好的业务上的帮助。在本书中，作者介...
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IT环境下教师与学生沟通行为的发展
茅育青，焦建英著2012 年出版225 页ISBN：9787504155955IT环境下，受技术影响，教师与学生的沟通与交往模式发生了重大的变化。本书选取IT环境下教师与学生教学活动中的沟通行为作为研究选题，通过梳理IT环境下沟通行为的基本理论，围绕工具及策略的使用，重点就师生沟通进...
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简简单单说好英语 有声CD版 用简单的表达与老外沟通
（英）哈根（Paul OHagan）著2002 年出版218 页ISBN：7538425268简简单单说好英语（有声CD版）：用简单的表达与老外沟通，ISBN：9787538425260，作者：（英）哈根（Paul O'Hagan）著
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父母与子女沟通二十八法
徐岫茹，王文雄编著2002 年出版337 页ISBN：7806189823在如今的信息时代，做任何事情，需要人们善吸纳、勤思考，会算计、能策划，家庭教育也一样，不要白白耗费了父母们宝贵的时间与精力，却又收效甚微。因而，特以“父母与子女沟通二十八法”赠与读者，希望对父母们有所......
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护理人文修养与沟通技术 第2版
张翠娣主编；王文姮，李东雅，金胜姬副主编2016 年出版279 页ISBN：9787117225144全国高等中医药院校（本科）第三轮国家卫生计生委“十三五”规划教材，根据中医药学及相关专业教育与教学发展的需要，在广泛听取上一轮教材编写及使用意见的基础上，启动第三轮89种规划教材的编写修订工作。本教材在...
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