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成为顾客的问题解决专家
（美）史蒂文·科迪（Steven Cody），（美）理查德·哈特（Richard Harte）著；吴雄江译2004 年出版179 页ISBN：711113222X本书揭示了销售主管和销售代表在严峻的经济形势下有效运用已被验证的公共关系赢得更多生意的途径，揭示了深化客户关系、保持销售业绩良好的秘诀。...
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权利的缺陷 中国司法亟待解决的问题
王进，林波著2001 年出版333 页ISBN：7801278429本书旨在探讨我国司法实践中尚待解决的问题，比如：死囚可以让出器官吗？看病是消费吗？刑事案件能否私了？能否采用优势证明标准？高官及公众人物的隐私范围如何界定？等内容。...
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