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别说你不懂客户 2 成交技能提升篇
刘瑞军著2013 年出版245 页ISBN：9787115318510本书从分析消费者心理、在细节中秒杀客户、与客户建立良好的互动、摸透客户的心理、处理客户异议、面对竞争对手突破围攻等方面入手，提供实用性方法技巧与客户达到双赢的结果。本书不涉及长篇累牍的大道理分...
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内部审核员审核实战技能提升 质量、环境、职业健康安全管理体系
刘尧坤，张震宇，石彬彬主编；海博智业管理咨询有限公司编著2005 年出版161 页ISBN：7506637316本书从内部审核的系统方法出发，结合典型案例，分析了内审员应具备的知识、技能和素养要求，总结出了六大方面的审核技巧。
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ASE汽车职业技能提升指南发动机维修 A1
（美）查尔斯·金瑟编2018 年出版160 页ISBN：9787111591139本书介绍了ASE考试中发动机维修的考察项目、必须掌握的知识点和技能等，并给出了 6套模拟考试题，书后附有答案，以及答题注意事项、知识点的提炼等。本书非常适合相关院校作为专业考评的参考用书，也适合维修企业...
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遏制酷刑的三重路径 程序制裁、羁押场所的预防与警察讯问技能的提升
陈卫东， Taru Spronken主编2012 年出版438 页ISBN：9787509337509本书以新刑事诉讼法为出版背景，重点介绍论述了非法证据排除规则的问题及完善；做出了《看守所法专家建议稿》及释义。
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物业管理处主任职业技能提升手册
赵向标，廖小斌编著2013 年出版354 页ISBN：9787111433279本书围绕物业项目的整体运作设置了10章内容，从物业管理项目投标策划与实施、项目全流程管理、项目常规管理，到客户服务、品质管理、成本管理、经营管理、顾问服务、财务管理及项目创优，提供了物业项目管理各项...
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ASE汽车职业技能提升指南 制动系统维修 A 5
Cengage2018 年出版146 页ISBN：9787111605355本书介绍了ASE考试中制动系统维修的考察项目、必须掌握的知识点和技能等，并给出了 6套模拟考试题，书后附有答案，以及答题注意事项、知识点的提炼等。本书非常适合相关院校作为专业考评的参考用书，也适合维修企...
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