实效沟通：最有成效的20大沟通技巧

本书讲解了最有效的20大实用沟通技巧，包括上司与下属、下属与上司、下属与下属之间的沟通方法与技巧。

组织沟通、决策参与、个人特质、角色压力与工作态度之关系

人类生存的必修课 沟通 珍藏版

本书立意新颖，从十二个方面探讨了沟通的技巧与诀窍，将理论与技巧巧妙结合，全面翔实地帮助读者增强实际沟通能力。

管理沟通 技能与开发

本书共五篇、十八章。第一篇管理沟通概论。理解管理沟通的相关概念及过程要素和沟通本质。第二篇自我沟通技能。成功沟通的前提是成功的自我沟通。搭建沟通主体自我认知的思维框架；理解自我沟通的过程；掌握自...

校园礼仪活动指导 沟通无极限

本套书运用大量的事例，从八个方面提出了青少年在不同场合应注意的礼节、礼貌，标识出了正确的礼貌动作和语言，继承和发扬了中华民族优良的美德，对当前落实中小学生的行为准则和道德规范起到了积极的作用。...

与孩子沟通就这么简单

本书从父母应该怎样对孩子讲话以及如何听懂孩子的说话等两个方面帮助父母改善与子女的交流方式，指导父母采取有效的措施和方法，使亲子沟通更加顺畅。本书中既有案例的介绍，又有方法和技巧的点拨，对于年轻的父母...

口才沟通术

从人类产生以后，就没有离开过社交。人际交往是获得必要的生活资料和生活协作的手段；也是人获得精神上的愉悦和满足的方式；同时也是人世世代代遗传下来的安全感的需要。而以上这些没有良好的口才沟通是不行的。...

提高领导干部沟通协调能力

本书从提高领导干部的沟通协调能力这一角度出发，全面论述了为什么要注重提升沟通协调能力、什么是沟通协调能力、在工作中如何具体运用沟通协调的技巧等，对提高领导干部的沟通协调能力有一定帮助。...

社交礼仪与沟通技巧

本书以“礼仪”和“沟通”两大问题为主线，努力做到融理论性、实践性、知识性和可操作性于一体，礼仪部分主要从掌握个人礼仪、社交礼仪、职场礼仪和商务礼仪等四个方面阐述，沟通部分主要从日常人际沟通、职场沟...

营销沟通实务

本书从培养实际操作能力出发， 将学习内容与工作任务对接，将实际工作岗位中的工作任务与营销（管理）人员的知识掌握和技能提高相结合，是市场营销专业的新型实用性教材。此次修订突出了项目教学、行动导向的思路和....