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青春叛逆期，与男孩有效沟通
孙道荣编2011 年出版195 页ISBN：7221096708了解青春期男孩是与其有效沟通的前提。青春期男孩顶撞父母、不听话，正是他们成长的标志，是正常的表现。在这个过程中，青春期男孩孤独、彷徨、自卑、嫉妒的心理，迫切需要父母的理解和关注。父母应该做的，不是对孩...
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管理沟通：原理与实践
（美）哈特斯利（Hattersley，M.E.），麦克詹妮特（Mcjannet，L.）著2008 年出版280 页ISBN：9787111249139所有管理者都必须有效沟通才能成功，哈特斯利和麦克詹妮特合著的《管理沟通：原理与实践》正是您的首选，本书是作者多年教学与研究工作的结晶，其涵盖内容远远超出有效的演说和写作核心技能。本书把学生置于现实商...
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沟通高手 掌握与人打交道的绝妙方法
漆浩主编；吕雁编著2001 年出版400 页ISBN：7801423658本书共有10章，包括：“与人沟通的23种方法”、“赢得好感的29个技巧”、“如何掌握沟通的重要原则”等。
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护理技能操作标准与语言沟通
李冰，朱江主编2009 年出版324 页ISBN：9787509125663本书系统介绍53项西医和19项中医操作标准与评价、语言沟通、相关试题；每项操作包括质量标准、结果标准、流程、程序、评价标准存在问题等，语言沟通包括操作前、中、后的语言交流和注意事项。全书涵盖中西医常...
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与孩子这样沟通最有效
赵宁编著2010 年出版304 页ISBN：9787510408533每个孩子都希望与父母交流沟通，只有当她感觉到父母不理解自己、不尊重自己时，才会关闭自己的心灵，不愿意与父母沟通。可以说，孩子希望交流，希望沟通的本能是与生俱来。做父母的需要不断地学习，尤其要学习与孩子.....
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空乘服务沟通与播音技巧 第2版
刘晖，梁悦秋编著2010 年出版164 页ISBN：9787563715145本书内容侧重于空乘服务中沟通与播音的实用技巧与训练，分为概述、客舱服务语言基础与训练、客舱播音表达训练、客舱沟通技能训练、综合技巧训练五个部分。本书对于空乘服务人员来说，具有很强的针对性和实用性...