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口才当众演讲与沟通的艺术最新图文珍藏版

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（美）戴尔·卡耐基著；江南编译2005 年出版217 页ISBN：7800804526
本书主要介绍了当从演讲与沟通的相关技巧，讲解了演讲与沟通中应该注意的各项问题。
药学服务沟通与实践

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冯端浩主编2011 年出版236 页ISBN：9787509151648
随着医院药学的不断发展，医院药学模式已转变为医药结合和协作的新模式，调剂工作也由传统的窗口供应服务型向技术型转变。本书主要针对药师工作中的沟通与实践进行介绍。主要有沟通篇，以提高药师与患者沟通能力...
护理礼仪与人际沟通

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沈小平总主编；唐庆蓉，徐建鸣，叶萌主编；朝明飞，朱凌燕，张颖副主编；马志华，万春华，王琰，张默，吴燕，金欣欣编委2014 年出版254 页ISBN：9787309102857
本教材按照护理高职高专教材的基本要求，从美学、礼仪和人际沟通的知识体系及能力体系方面着手，充分融护理实践中的美学知识、礼仪规范及人际沟通知识和技能为一体，培养和提高学生的护理综合素质与能力，并能在工...
不怯场与众人沟通艺术

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译夫编著2018 年出版198 页ISBN：9787518052844
你是否害怕每周的例会发言？你是否恐惧年会的年终总结？你是否羞于成为人群的焦点？为什么人一多你就不会说话？本书通过分析人们日常说话中的常见说话唱将，总结出有逻辑说话、有条理表达、有趣味交流的有效技巧，会.....
人际沟通与礼仪教师手册

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姜晓敏主编2007 年出版92 页ISBN：7561752245
本书为教育部职业教育与成人教育司推荐教材，中等职业学校教学用书《人际沟通与礼仪》的配套教师用书，与教材对应，共七个章节内容，内容针对每个章节的教学给予了相关教学参考，包括各小思考的设计思路与教学参考、...
中韩“劫机外交” 口述实录卓长仁劫机案与汉城谈判内幕

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阮虹采写2009 年出版145 页ISBN：9787801707123
本书通过对当年的机长和参与中韩谈判的主要成员的口述实录，客观地记录了卓长仁劫机事件从案发、汉城谈判到结局的全过程，还原了失真的细节，揭开了中韩外交破冰之旅的历史内幕。...
莫萨营销沟通情景对话系列物业服务人员超级口才训练物业服务人员与业主的70次沟通实例

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洪冬星编著2015 年出版221 页ISBN：9787115400321
本书以“四位一体”的框架结构将物业管理、物业服务10大领域中的70个销售情景一一展现并进行深度剖析，既提供了物业服务人员需要掌握的口才技巧和解决问题的方案，也指出了物业管理服务过程中可能走入的误区，将...
医学心理与医患沟通

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朱金富，周军主编2010 年出版149 页ISBN：9787509133583
本教材针对三年制临床医学专业，分学习目标、正文和拓展链接三部分编写。学习目标简述学生要达成的知识、技能、素质目标。正文以案例（病例）导出，根据课程特点，基于工作过程设计教学内容。拓展链接部分包括新知识...
有效沟通与团队合作

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张迪主编2017 年出版145 页ISBN：9787313181978
本书给学生提供可靠、实用的职场沟通指导，选取的视角和一般教科书不同，每一章都是从实用性出发，一切知识旨在应用于真实商务场合，例如如何撰写电子邮件，如何传递负面消息、如何作团队报告等。本书给学生提供可靠...
现代人际沟通与语言艺术

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沈月皎编著2016 年出版202 页ISBN：9787206126369
本书旨在使读者掌握正确的人际沟爱方法，建立良好人际关系的策略在有效人际交往过程中的重要性。全书分交际篇、语言篇两部分进行论述，交际篇主要阐述了语言交际的基本理论与原理，以及基本交际技巧和语言艺术，...