售后服务实用手册

本书详细地介绍了各行各业及各种企业售后服务规范及如何实施。

正版语文

新语文的出现才能让我们的现代汉语继续升级。现代汉语并不成熟。很多我们都一直觉得是标准答案的，不一定就是对的，那只是当时不得已的一个规则。以前我们中学里学习的句子结构，大都按照西方语系来划分主谓宾等...

汽车售后配件管理

本书的前８章从汽车今后配件管理的各个环节出发，重点讲解汽车售后配件管理的基本理论、采购管理、库存控制等。

售后返租生死经营 下

售后返租生死经营 上

汽车售后服务管理

本书介绍了汽车生产企业的售后服务组织，建立服务站的有关要求等。

汽车销售与售后服务全案

夜莺与玫瑰 含唯一正版林徽因译作

本书包括奥斯卡·王尔德的两个童话集：《快乐王子与其他故事》和《石榴屋》，其中“夜莺与玫瑰”一篇为林徽因所译。

如何做好汽车售后服务

本书以汽车售后服务顾问岗位的典型工作任务为载体，以任务引导的方式汽车售后服务顾问的工作内容分为五大部分。

企业使用正版软件工作手册

本书从软件保护的法律知识、如何签订软件使用许可合同、软件资产管理、与软件正版化有关的法律、法规和相关文件等四个方面阐述了软件版权保护的概念、性质和所遵循的规则，推进了软件版权保护的进程。...