企业内部控制规范化操作全案

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柜台营业员培训全案

本书以一线营业人员为对象，介绍了柜台销售流程和柜台陈列技巧，可作为一线营业人员的培训教材或自学教材。

教练能力培训全案

本书通过3种方式的系统结合，将教练能力细化为8个方面，提供了一整套拿来即用的培训寓言、故事和游戏全案。本书包括人才识别、团队组建、心态管理、沟通指导、方法运用、差距分析、团队学习、自我学习等8项教...

人力资源全案 原书第2版

本书包括员工大量与企业日常经营事务有关的人力资源管理的信息。

生产管理体系设计全案

本书对生产班组、安全生产、生产计划、产品研发、工艺技术、生产设备、生产质量、生产物控、生产现场、生产成本共10个体系进行了系统化的设计。...

执行能力培训全案

本书通过3种方式的系统结合，将执行能力细化为10个方面，提供了一整套拿来即用的培训寓言、故事和游戏全案。包括计划管理、时间管理、行动、解决问题、细节管理、随机应变、效率管理、方法管理、团队合作、压...

沟通能力培训全案

本书通过3种方式的系统结合，将沟通能力细化为10个方面，提供了一整套拿来即用的培训寓言、故事和游戏全案。本书包括沟通方式、表达、发问、倾听、反馈、与上级沟通、与同事沟通、与下属沟通、与客户沟通、人...

房地产物业管理全案

本书主要介绍物业管理在房地产市场中的重要作用，对房地产市场的健康发展有推动的意义。