职场关系与沟通技巧

本书旨在指导大学生如何处理好工作当中面临的上下级关系、同事关系、业务关系，如何避免和解决人际矛盾和冲突，如何提高自己的职场竞争力，如何处理好职场人际沟通以及职场礼仪。...

社交礼仪与沟通技巧

本书按照模块化的体例编写，共分为12个模块：认识礼仪、仪表礼仪、行为举止礼仪、见面礼仪、交际礼仪、通信礼仪、办公礼仪、仪式礼仪、涉外礼仪、沟通基本知识、交谈沟通、沟通技巧。...

人情社会：人际关系与自我观的建构

古代山东与海外交往史

本书主要记述了古代山东与海外交往的历史，其中包括政治交往、贸易往来及文化交流。在撰写方式上坚持突出重点人物的活动和重大事件的发展脉络，按时间排序，力求反映山东对外交往的历史全貌。...

不吼不叫 与孩子正面沟通的关键技巧

国际商务谈判与沟通

本书将国际商务谈判与沟通实践中的实际工作和职业能力作为圈定教材范围的标准，设计了谈判与沟通基础、国际商务谈判和商务沟通实践三大项目。...

商务谈判与沟通技巧

本书作为高职高专的专业课教材，根据零售业连锁经营业态的门店发展及目前市场对连锁人才提出的要求而编写，结构合理，内容精练，实用性强。...

口语传意权能 人际关系策略与潜力

科技交流 职场沟通、调研分析与文档写作

饭店管理沟通实务与技巧

本书为高等院校饭店管理专业教材，介绍了饭店管理沟通的相关理论，并以实际案例说明了管理沟通的技巧性。