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构建知识管理网络 有效沟通的实践、工具和技术
（美）Cliff Figallo，（美）Nancy Rhine著；祁延莉，乔千，董小英译2005 年出版323 页ISBN：7121007231本书以人类共享与管理知识的历史和现状为基础，以技术和文化的相互匹配为核心，阐述了当今企业或组织构建知识管理网络的重要性、背景知识、方法和技术，提供了大量目前和将来构建知识管理网络的实例。本书语言生...
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人际沟通与礼仪教师手册
姜晓敏主编2007 年出版92 页ISBN：7561752245本书为教育部职业教育与成人教育司推荐教材，中等职业学校教学用书《人际沟通与礼仪》的配套教师用书，与教材对应，共七个章节内容，内容针对每个章节的教学给予了相关教学参考，包括各小思考的设计思路与教学参考、...
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脑瘫儿童沟通能力康复训练手册
世界卫生组织（WTO）康复协作中心著；香港复康会，中山大学出版社本丛书项目组编译2015 年出版212 页ISBN：9787306051844本书为国家出版基金项目“0-6岁残疾儿童沟通能力康复训练手册”之一。本书用交际学的相关理论，结合脑瘫儿童的实际，讨论帮助脑瘫儿童恢复、提高交际沟通能力的技巧，使他们的交际能力得到最大的发挥，以帮助他们...
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护理礼仪与人际沟通实训手册
张莉莉主编；邱小雪，张璐副主编2017 年出版92 页ISBN：9787515020495本书主要讲了护理仪容礼仪，护士着装礼仪，护理仪态礼仪，护理工作中的人际沟通，临床护理工作中的言谈礼仪，沟通礼仪在护理工作中的应用，护理人际冲突的应对技巧，护生临床实习的人际沟通，校园礼仪演讲，日常社交......
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国际商务英语实用手册 商务经理人沟通宝典
宋德利，张坚编著2002 年出版786 页ISBN：7506422018三元文化:本书利用大量实例，以外贸基本流程为主线，系统地介绍了外贸交易和谈判中的商务英语的规范用法和谈判技巧。
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全国县级医院系列 实用手册 医患沟通手册
郭启勇，任国胜主编2016 年出版426 页ISBN：9787117224475本书以县级医生的沟通能力培养为主线，以临床典型案例为切入点，以伦理学、心理学、社会学和医学法学的融合为基础，以提高县级医生对医患沟通重要意义的认识为重点，理论讲解简明，实践结合紧密，指导县级医生努力学.....
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多重残疾儿童沟通能力康复训练手册
世界卫生组织（WHO）康复协作中心著；香港复康会，中山大学出版社本丛书项目组编译2015 年出版185 页ISBN：9787306051875本书为国家出版基金项目“0～6岁残疾儿童沟通能力康复训练手册”之一。本书用交际学的相关理论，结合多重残疾障碍儿童的实际，讨论帮助多重残疾儿童恢复、提高交际沟通能力的技巧，使他们的交际能力得到最大的发挥...