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国际工程管理专业英语阅读选编
周可荣主编1994 年出版226 页ISBN:7112032555本书为普通高等院校国际工程管理专业或相关专业高年级学生主要阅读教材;也可供从事国际工程招标、投标、承包、设计、施工、安装、咨询、监理等工作的单位培训工程技术人员、管理人员之用;亦可作为具有或相当...
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客户关系管理 客户关系的建立与维护 第3版
苏朝晖编著2014 年出版289 页ISBN:9787302357988本书借鉴和吸收了国内外客户关系管理的最新研究成果,介绍了客户关系管理的理念与技术,着重阐述了客户关系的建立、客户关系的维护、客户关系的挽救等三个关键问题。...
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客户关系管理 客户关系的建立与维护 第2版
苏朝晖著2010 年出版304 页ISBN:9787302235798本书分为客户关系概论、客户关系的建立、客户关系的维护和客户噶的破裂与恢复等4篇。主要介绍了客户关系概论、客户的认识、客户的选择、客户的开、客户的信息、客户的分级等内容。...
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19世纪中叶美国在澳门的活动 在中美关系及东亚地缘政治背景下的考察
郝雨凡著2016 年出版221 页ISBN:9787509796245本书基于《美国驻澳门领事馆档案》等原始文献,在全球视野之下从国际关系和政治活动史的角度对中美签订《望厦条约》,特别是美国驻澳门领事馆开设及领事派驻之后美国人在澳门的活动进行了系统的研究。主要内容...
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