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普通高等教育十二五规划教材 空乘服务礼仪
张旭，卢意，杜青编著2013 年出版123 页ISBN：9787118085891本书共分九大部分：第一部分为现代空乘服务礼仪概述，主要讲述礼仪的历史与发展、空乘服务礼仪的基本特点等内容；第二部分为空乘人员职业形象，主要包括皮肤保养、化妆和发型选择等内容；日常服务礼仪主要包括问候礼...
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礼仪全书 6 公共礼仪 民族礼仪 宗教礼仪
田晓娜主编2003 年出版242 页ISBN：7225021710内容简介 礼仪是人们在社会交往中的行为规范，是人类不断走向文明、走向进步的结果。一个国家、民族、地区，礼仪水平的高低，是其政治、经济、文化是否发达的重要标志；一个团体、个人礼仪修养如何，是其道德水平综....
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礼仪全书 2 仪表礼仪 家庭礼仪 寿诞礼仪
田晓娜主编2003 年出版250 页ISBN：7225021710内容简介 礼仪是人们在社会交往中的行为规范，是人类不断走向文明、走向进步的结果。一个国家、民族、地区，礼仪水平的高低，是其政治、经济、文化是否发达的重要标志；一个团体、个人礼仪修养如何，是其道德水平综....
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礼仪全书 3 庆贺礼仪 馈赠礼仪 花卉礼仪
田晓娜主编2003 年出版244 页ISBN：7225021710内容简介 礼仪是人们在社会交往中的行为规范，是人类不断走向文明、走向进步的结果。一个国家、民族、地区，礼仪水平的高低，是其政治、经济、文化是否发达的重要标志；一个团体、个人礼仪修养如何，是其道德水平综....
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服务经济背景下北京服务贸易发展研究
赵亚平等著2010 年出版332 页ISBN：9787501796182本书分析北京服务贸易存在的问题和原因，在借鉴国际经验的基础上，提出北京服务贸易的发展对策。
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