零障碍沟通，孩子就优秀！ 提高孩子情商的60个小故事

本书从心理学的角度，教读者亲子间的实用沟通方法。语言通俗易懂，案例来自日常生活，场景生动而具有代表性，囊括了日常沟通的多种误区，解决方法简单有效，是一部实用而有价值的亲子沟通类作品。...

分销管理的100种方法

一线经理人业务能力快速提升的成功阶梯。本书博采众长，融汇最先进的管理理念、最实用的管理技能和最经典的企业案例于一体，突出强调可操作性，方便读者即查即用、快速学习。分销是企业营销组合要素中的一个重要...

鱼 一种提高士气和改善业绩的奇妙方法

对一个上班族来说，每天大约有75%清醒的时间花在跟工作有关的事情上，例如：准备上班、前往办公室、上班、为工作殚精竭虑、下班后缓解压力等。如果一天要花这么多时间在跟工作有关的事情上，能乐在其中、因工作而...

培养小学生情商的100个故事

本书精选了100多个培养小学生情商的小故事，有很强的启发性，带领孩子开启人生的成功之门。

情商 从情商更重要到如何提高情商 实践版

塑造无痘美肌的100种方法

本书共分为七个部分。第一部分对痘痘进行大揭秘，第二部分讲述了痘痘给生活带来的诸多困扰及“战痘”方案，第三部分介绍“战痘圣经”，第四部分按性别介绍祛痘方法，第五部分按痘痘出现的不同身体部位介绍祛痘方法...

用故事提高孩子的情商

今天，人与人的竞争不再仅仅是智商的竞争，更重要的将是情商的竞争。情商高，则意味着善于调节自己的情感，善于保持良好的人际关系，善于敏锐地察觉他人内心微妙的变化。情商较高的人更容易得到周围人的帮助。因此一...

客户至上：101种提高服务满意度的实用方法

作者的话：我对客户服务满怀热忱。我发现卓越的客户服务能够令人愉快，我孜孜以求这样的效果。另一方面，我发现低劣的客户服务让人心生不满，然而每天都能目睹几起。在我的脑海中，与并不很在意所采用的客户服务方式...

宝宝的第一套“日常英语单词”情商培育绘本 小老鼠种南瓜

给自己打分 关于智商、情商、爱情与财运的100份自测试卷