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中国式管理的36个关键与49个细节
王永峰编著2006 年出版443 页ISBN：7210033416本书对中国企业而言，在管理上一要学习国外先进管理思想和方法，二要吸收中国传统管理智慧，三要创新、发展。本书力图从中国企业的管理实践中发掘一些特色的管理方法和思路，并在讲解这些思路时，尽量讲述中国历史和...
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花者 花艺设计与花店经营 花店创业26个关键点 包装技法大提升
《花者》编辑部编2018 年出版163 页ISBN：9787122320247《花店经营与花艺设计：花店创业26个关键点+包装技法大提升》包含26个花店创业需要注意的关键点，从资金筹备，店铺选址到店铺装饰陈设、店名选择、员工培训、供应商选择等，全方位指导开店流程，并有已开花店的店主...
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朋辈心理咨询 技巧、伦理与视角 第2版
（英）丹德烈亚，（英）萨洛维编2013 年出版196 页ISBN：9787300168708本书是英文第二版，写给工作在不同类型的心理危机干预中心、心理咨询中心的学生或者社区工作者，帮助他们成长为熟练的、有技巧的辅导员。对于学习各种心理咨询、心理辅导的技巧的人来说，本书都将是最优秀的手册...
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服务其实很简单 卓越服务的关键细节与实战技巧
刘建军编著（复旦大学）2006 年出版215 页ISBN：7111178475本书以精彩的服务实例为主线，从事服务管理和咨询多年的作者在用通俗的语言加以点评和总结的同时提出了相关实战技巧指导。
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有效社交 完美沟通的关键技巧与方法
马浩天著2017 年出版220 页ISBN：9787545455786《有效社交：完美沟通的关键技巧与方法》通过对影响社交成败的各方面因素，包括客体、主体、口才、心理、心态、语言、形象、环境等的研究与分析，总结出了在不同场合中有效社交的各种技巧和方法，以及社交中需要注...
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职业生涯咨询 过程、技术及相关问题 第2版
（美）Norman C. Gysbers，（美）Mary J. Heppner，（美）Joseph A. Johnston著；侯志瑾译2007 年出版337 页ISBN：7040207931本书是美国心理咨询专业职业生涯咨询方面较有代表性的教材。教材作者为美国职业生涯咨询学会主席。教材内容较权威，被美国大多院校采用。...
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