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德商 比智商和情商更重要
(美)温斯坦著;陆麒羽译2013 年出版214 页ISBN:9787106036980“德商”是继人类发现“智商”“情商”之后的第三次智能大发现。布鲁斯·温斯顿在本书中把“德商”具化为:(1)不造成伤害;(2)让事情变得更好;(3)尊重他人;(4)公平;(5)友爱。本书用大量生动的案例阐明了......
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消费者行为 购买、拥有与存在
(美)迈克尔·R·所罗门(Michael R. Solomeon)著;张硕阳,尤丹蓉等译2003 年出版609 页ISBN:7505833588本书介绍了消费者行为学的概况,讲解了消费者的心理要素,考察了消费者的决策过程,并探讨了收入、社会阶层、民族、种族及文化对消费者的影响,从不同的角度和层面对消费者行为进行了分析和考察。...
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