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爱的语言 改变生命的沟通艺术
（美）史葛利（Gary Smalley），（美）特约翰（John Trent）著；张元译2001 年出版302 页ISBN：7501152713对我们中国人而言，“有口难言”、“沟而不通”，或“爱在心头口难开”是我们常常遭遇的困境。 而“语言图像”正是帮助我们把心意、情感明确而传神地表达出来，达到最好的沟通效果，并且收获丰盛的人际关系...
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卡内基沟通与人际关系
美国卡内基詹丽茹2001 年出版200 页ISBN：750571435X自一九八八年我将卡内基训练引进以来，很多人告诉我，他们最初接触到卡内基是因为看过这本书。有的人在中学时期就看过了。有的人说他们阅读了这本书后，受益匪浅，但无法实行这种生活、工作方式，后来也就不了了之。...
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上班族英语会话 4 倾听技巧、人际关系、同事沟通专辑 第2版
（美）MaryMcSwain，（美）BonnieMorihara著2001 年出版217 页ISBN：753825921X -
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