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饭店前厅部的运行与管理 第2版
余炳炎，张建业编著2002 年出版220 页ISBN：7563710493旅游饭店管理人员岗位培训系列教材第一辑:本书共有六章，主要内容包括：前厅部概论、客房预订及管理、前厅客房销售管理及服务、前厅服务与管理、前厅的对客关系、前厅部的其他管理工作等。 ...
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国际工程风险管理与保险 第2版
雷胜强主编；刘淑敏，常军红，雷非编2002 年出版265 页ISBN：7112053234“九五”国家重点图书:本书分两篇。第一篇国际工程风险管理，叙述了对风险的预测、分析、判断、评估及采取相应的措施；第二篇风险转移——保险，详细介绍了保险的各种知识，以及投保和索赔知识。...
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土木工程项目管理 第2版
李建伟，徐伟主编2002 年出版1126 页ISBN：7560824366本书分为三大部分。第一部分总论，阐述工程项目管理的概念，理论与组织结构；第二部分实施控制；第三部分专题讨论。
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