实用外事接待英语口语

本书介绍了企事业单位对外交往中所涉及的基本环节。

商务接待英语

《商务接待英语》根据当前高等职业教育教学实际，结合当前社会经济发展趋势对商务英语人才培养提出的更高要求，在充分调研的基础上，打破传统的教材编写理念，以培养职业能力为核心，以工作实践为主线，按照工作过程.....

像接待朋友一样接待乙肝

本书澄清了对乙肝的误解、讲了防治、康复的要领和细节。

像接待朋友一样接待糖尿病

本书讲述了他们最真实的生活状态，以及他们与糖尿病友好相处，友善相待，最终重新获得健康生活的故事。

牛津英语大师教你看图学英语

本书主要是针对已具有英语初级水平的学习者而写的一本图文并茂的英语教育图书。在内容的选择和板块的设计上，注重创新，独创了“心智绘图”单词记忆法，利用图像呈现出相同词源的重点单词，中英对照、一目了然。全...

尖子生学案·教你如何成为尖子生 英语 八年级 下 新课标 译林

本书系统地论述了会计学的基本问题。

乡村旅游住宿接待指南

本书主要为乡村旅游中住宿的问题，包括住宿的安全，住宿环境的整齐、清洁及接待规范。

让人对你说YES!

服务接待礼仪

本书作为云南省旅游职业学校的教材，从概论、仪表、服务礼貌语言、常用社交礼节、旅游服务接待礼仪、我国主要客源国礼貌礼节、国际礼宾常识等方面详细介绍了服务接待礼仪方面的知识。结合配套VCD光盘的使用，...

汽车服务接待实用教程

本书打破了以往教材只考虑讲师如何教，而不考虑学员如何学的思维局限，将技能点的训练与实战应用有机地结合起来。