解珍 解宝 《水浒》人物

本书精选历年来吴冰玉、徐德森的连环画佳作。故事内容涵盖古典以及现代。吴冰玉、徐德森代表作，连环画《借女冲喜》、《水浒后传》都完整收录其中，是值得收藏的连环画故事佳作。装帧精美，材料上乘，画面精致，是收...

汽车售后服务技术

本书是职业教育汽车专业改革创新示范教材之一，主要内容包括：汽车售后服务概述、汽车售后备件业务、汽车日常维修接待业务、汽车维修质量管理与控制、汽车质量担保业务、客户投诉处理等。...

汽车售后服务实务一体化项目教程

本书为汽车专业工作过程导向职业核心课程双证系列教材，由人力资源和社会保障部职业技能中心组编。包括国内外汽车产业发展概况、汽车贸易、二手车交易、汽车保险与理赔、汽车售后服务、汽车物流供应链管理、...

售后服务与品牌评价宣贯指南

2011年12月30日，国家质量监督检验检疫总局、国家标准化管理委员会颁布了《商品售后服务评价体系》（GB/T 27922－2011）、《商业企业品牌评价与企业文化建设指南》（GB/T 27925－2011）两项国家标准，并于2012年2月1日起实...

售后服务与品牌评价相关法律文件集粹

2011年12月30日，国家质量监督检验检疫总局、国家标准化管理委员会颁布了《商品售后服务评价体系》（GB/T 27922－2011）、《商业企业品牌评价与企业文化建设指南》（GB/T 27925－2011）两项国家标准，并于2012年2月1日起实...

三十六计新说

新说中国古代技术与发明

十二五国家重点规划图书 孕产无忧

本书详细讲述了孕前、孕中、产后等不同时期对孕妇进行生活及医学指导，内容浅显易懂，是年轻父母和保育人员必备的参考书。

通用乐律新说

本书作者对古今乐律理论进行了深入研究之后，提出了一种新的乐律理论——1/4最大音差不连续调节律。作者用数理逻辑的精密计算方法来研究乐音之间的关系，提出了新的律制。...

一仙难求 7 凌云鹤无忧

天歌从一个懵憧无知的小修士，成长为有大家之风的高阶修士，其中或有难挽之错，或有种种机缘，有因有果，有理有据，皆都是修仙路上的一道风景。为了一个明确的目标前进，却又不堕自己的本心。...