社会网络中舆情传播的集群行为演化研究

新编公务员常用公文写作指导与规范处理

本书根据最新《党政机关公文格式》编写，将公务员工作中常用的公文写作分为六编，法定类公文写作，事务类公文写作，规章类公文写作，会议讲话类文书写作，社交礼仪类文书写作，涉外事务类文书写作等内容。...

公务员行为规范中的责任机制建构 迈向公务员行为的规则之治

本书通过分析已经颁布实施的制度文本来探索公务员责任机制的建构与完善，着重考察和评述构成责任机制的奖惩规范、考核规范和投诉规范，详细分析其相应的立法目的、立法技术和实施效果等事项，并结合公务员体制的...

文秘人员“办文”实务 规范与方法 实战详解版

本书是一本面向广大办公室文秘工作者特别是新上岗文秘人员办理文书事务的实用手册。全书涵盖文书处理和文书撰拟两大方面，主要介绍收文处理、发文处理、文书整理归档的操作实务，以及法定公文和其他常用文书的...

公务员行为规范培训教材

本书对公务员的政治、廉政行为、业务行为、公文处理、保密行为、礼仪、外事行为、职业道德等各多方面规范进行了阐释，除了可以作为公务员和基层干部的培训用书之外，还可以作为政府、非政府公共机构和公共企事...

旅游行业从业人员职业道德与礼仪规范

本书较为全面系统地介绍了旅游酒店从业人员应该遵守的基本道德规范，礼貌礼仪礼节的基本概念、行为规范，酒店服务接待工作以及各主要部门礼貌礼仪须知等基本常识，着重在实用性上突出必须掌握的主要内容。为了使...

新编公务员工作规范实用手册

本书主要介绍了公务员基本素养和技能，公务员基本礼仪规范，公务员工作分析与岗位设置，公务员工作计划与时间管理，公务员文书、档案管理工作规范，公务员会务、督查工作规范，公务员人际关系、外事工作规范，公务员......

舆情引导与危机处理

舆情蓝皮书 中国社会舆情与危机管理报告 2015

本书依托上海交通大学舆情研究室网络舆情研究优势，借助大数据挖掘、统计分析技术，运用多学科专业理论知识，对2010-2014年6000起热点公共事件进行系统研究。研究成果以中国网络舆情事件报告和企业财经、教育、...

舆情与社会管理黄皮书 舆情信息工作手册

舆情，简单地解释就是民众的意愿，是指社会各阶层民众对社会存在和发展所持有的情绪、看法、意见和态度。因此，舆情也可以说是社情民意。 本书通过分析舆情及舆情信息，对管理和把握网络时代的舆情起到了借鉴作用...