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护理礼仪与人际沟通 第2版
陈文主编；吕绍玖，陈素琴副主编；丁璐，方士英，王侠等编2015 年出版229 页ISBN：9787564154981本书分上下两篇。上篇主要介绍护理礼仪概论、护士仪表礼仪、护士仪态礼仪、护士生活社交礼仪等；下篇主要介绍人际沟通概论、人际关系概述、护理工作中的语言沟通、护理工作中的非语言沟通、护理工作中与特殊...
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国际礼仪与商务应对 第2版 = Interantional etiquette and business ethics
林志钧主编；杨明贤等合著2015 年出版351 页ISBN：9789865917388