汽车销售与售后服务全案

郑州大师姑图录

大师姑遗址位于郑州西北郊荥阳市广武镇大师姑村和杨寨村南，是一座二里头文化中晚期城址。1984年文物普查时发现。2002-2004年郑州市文物考古研究所（院）对遗址进行了连续的钻探和考古发掘，取得重要收获。入选200...

跨境电商业务一本通 运营管理+选品营销+物流+结算+售后

跨境电商业务一本通 运营管理+选品与营销+物流+结算+售后

基于服务外包的售后逆向物流管理研究 理论分析与汽保行业实践探索

本研究通过对服务外包环境的分析，从理论上深入剖析了基于服务外包的汽保售后逆向物流管理的内涵和特征，提出了售后逆向物流的外包服务商协同的基本模式，并结合统计实证分析方法进行了假设验证，在此基础上设计了...

网购阶段性因素对消费者重购意愿的影响 基于消费者售后服务认知的研究

本书通过扎根研究、问卷调查、情景实验等方法，探索不同网购阶段对消费者重购意愿的影响因素，构建以售后阶段因素为中介变量的网购阶段性因素对消费者重购意愿影响模型，并分析网购阶段阶段性因素与消费者重购意...

胸有成竹去留学 英国留学全程无忧

本书分为上篇和下篇，上篇分以下几章：了解英国教育，留学计划选择，院校和专业选择，院校申请，签证申请，行前准备；下篇分以下几章：初抵英国，学习在英国，生活在英国，工作在英国，学成归国。作者全面讲解了英国......

《管理学原理》学习无忧 课题习题、考试试题解析

本书作为《管理学原理》的辅助教学支撑，内容包括与《管理学原理》每章对应的学习要点、习题及习题解答，及案例分析报告的写作指南、作业点评和模拟考试题三部分，全面架构为教师管理教育教学帮手和学生课程学习...

塑造孩子的一生让孩子无忧无虑地成长

让孩子幸福成长，是每个父母的终极心愿。怎样才能让孩子无忧无虑的幸福成长呢？ 本书从培养孩子阳光心态、发展良好的人际交往、给孩子挫折教育、让孩子成为学习高手等方面，总结了大量的经典教子理论及案例，深入...

新华社烈士传